Ecommerce Executive

Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm chính quản lý các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok shop.
- Lên kế hoạch kinh doanh trong tháng, nghiên cứu đưa ra các chính sách giá bán, chương trình khuyến mãi, quà tặng.
- Setup các chương trình sàn, chương trình shop và set quảng cáo nội sàn.
- Quản lý sản phẩm, hình ảnh, nội dung sản phẩm ở các sàn đảm bảo tính đồng bộ, nhất quán và nhận diện thương hiệu.
- Làm việc với bộ phận thiết kế để lên các ý tưởng cho banner, hình ảnh sản phẩm, các chương trình theo tháng.
- Xử lý các quy trình liên quan đến đơn hàng (xác nhận, đóng gói đơn hàng)
- Tư vấn, phản hồi khách hàng và đưa ra các giải pháp giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến phát triển sản phẩm:
+ Tìm hiểu các thông tin về sản phẩm mới: giá cả thị trường, quy cách, mẫu mã.
+ Đánh giá sản phẩm tiềm năng và lựa chọn sản phẩm để triển khai.
+ Nghiên cứu và đưa ra các ý tưởng kiểu dáng bao bì phù hợp với sản phẩm, bắt mắt và tiện lợi.
+ Làm việc trực tiếp với bộ phận thiết kế lên nội dung thiết kế cho bao bì sản phẩm, ý tưởng và phong cách thiết kế.