Electronic Customer Service - Chăm Sóc Khách Hàng Khối Điện Tử (Tiếng Anh) - HCM
CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 20/04/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Receive inbound call from customer regarding product and sales inquiry/ Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm và yêu cầu bán hàng.
Provide Product knowledge to customer/ Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
Place order for customer/ Đặt hàng cho khách hàng.
Assist customer with any product related inquiry/ Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
ADD-on any additional purchase request for customer/ Bổ trợ thêm bất kỳ yêu cầu mua hàng nào cho khách hàng.
Check stock availability and pick-up/delivery date for customer/ Kiểm tra tình trạng còn hàng và ngày nhận/giao hàng cho khách hàng.
Working time: 5 days/week (any 2 days off)/ Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca ngày: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00 + Ca đêm: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 | 21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00
Provide Product knowledge to customer/ Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
Place order for customer/ Đặt hàng cho khách hàng.
Assist customer with any product related inquiry/ Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
ADD-on any additional purchase request for customer/ Bổ trợ thêm bất kỳ yêu cầu mua hàng nào cho khách hàng.
Check stock availability and pick-up/delivery date for customer/ Kiểm tra tình trạng còn hàng và ngày nhận/giao hàng cho khách hàng.
Working time: 5 days/week (any 2 days off)/ Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca ngày: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00 + Ca đêm: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 | 21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00
Yêu cầu
equivalent Majors is an advantage/ Tốt nghiệp Trung cấp hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế
Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English/ Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) - làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English/ Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) - làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Quyền lợi
Average income: 11.500.000 - 15.700.000vnd/month/ Thu nhập trung bình: 11.500.000 - 15.700.000vnd /tháng
Base Salary: 11.000.000 vnd/tháng/ Lương cơ bản: 11.000.000/tháng
Meal allowance: 500.000 vnd/month/ Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
Night shift allowance: 30% base salary/ Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Monthly KPI incentive: 900.000 - 1.200.000 vnd/month/ Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
Probation for 2 months receives 100% salary/ Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law. / Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Accident insurance 24/7. - 14 days of leave/year. /Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7. - 14 ngày phép 1 năm
13th Monthly Salary. / Lương tháng 13
Annual Health Checkup. / Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement. / Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Base Salary: 11.000.000 vnd/tháng/ Lương cơ bản: 11.000.000/tháng
Meal allowance: 500.000 vnd/month/ Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
Night shift allowance: 30% base salary/ Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Monthly KPI incentive: 900.000 - 1.200.000 vnd/month/ Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
Probation for 2 months receives 100% salary/ Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law. / Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Accident insurance 24/7. - 14 days of leave/year. /Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7. - 14 ngày phép 1 năm
13th Monthly Salary. / Lương tháng 13
Annual Health Checkup. / Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement. / Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Thông tin khác
Mức lương
Trên 13 triệu
Số lượng tuyển
60 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Trên 13 triệu
Số lượng tuyển
60 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/04/2023
- Thu nhập: > 13 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" - Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
- Cơ hội học hỏi & phát triển
- Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
- Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
- Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
- Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" - Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
7 - 10 triệu
02/11/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story
6 triệu - 11 triệu
28/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.