Engineer - Workplace IT Services
Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Key Responsibilities
• Provide first-level technical support to end users, ensuring smooth day-to-day operations of laptops, desktops, and IT equipment;
• Troubleshoot and resolve issues related to hardware, software (Windows, Microsoft Office), and network connectivity (Wi-Fi, VPN, LAN);
• Assist in installing, configuring, and maintaining end-user devices and business applications;
• Support user account management, including password reset, access rights, and email setup;
• Log, track, and update support requests in the ticketing system, ensuring timely resolution and proper follow-up;
• Assist in IT asset management, including maintaining inventory records and coordinating with vendors;
• Support basic system monitoring, antivirus updates, and IT security practices;
• Assist in routine IT operations such as system maintenance, backup activities, and reporting;
• Document technical issues, solutions, and user guidelines for internal reference;
• Refer complex issues to senior IT members or regional teams when necessary;
• Perform other duties as assigned.
• Provide first-level technical support to end users, ensuring smooth day-to-day operations of laptops, desktops, and IT equipment;
• Troubleshoot and resolve issues related to hardware, software (Windows, Microsoft Office), and network connectivity (Wi-Fi, VPN, LAN);
• Assist in installing, configuring, and maintaining end-user devices and business applications;
• Support user account management, including password reset, access rights, and email setup;
• Log, track, and update support requests in the ticketing system, ensuring timely resolution and proper follow-up;
• Assist in IT asset management, including maintaining inventory records and coordinating with vendors;
• Support basic system monitoring, antivirus updates, and IT security practices;
• Assist in routine IT operations such as system maintenance, backup activities, and reporting;
• Document technical issues, solutions, and user guidelines for internal reference;
• Refer complex issues to senior IT members or regional teams when necessary;
• Perform other duties as assigned.
Yêu cầu
• Early-career professionals with 1-2 years of relevant experience in Information Technology, Computer Science, or related fields;
• Basic knowledge of computer hardware, software, and operating systems (Windows);
• Fundamental understanding of networking concepts (TCP/IP, LAN, Wi-Fi, VPN);
• Strong problem-solving and analytical skills;
• Good communication skills and a service-oriented mindset;
• Good command of English, both written and spoken;
• Familiarity with Microsoft Office Suite and basic IT tools;
• Ability to learn quickly and adapt in a fast-paced environment;
• Responsible, detail-oriented, and proactive in handling tasks;
• Friendly, patient, and professional attitude when supporting users.
• Basic knowledge of computer hardware, software, and operating systems (Windows);
• Fundamental understanding of networking concepts (TCP/IP, LAN, Wi-Fi, VPN);
• Strong problem-solving and analytical skills;
• Good communication skills and a service-oriented mindset;
• Good command of English, both written and spoken;
• Familiarity with Microsoft Office Suite and basic IT tools;
• Ability to learn quickly and adapt in a fast-paced environment;
• Responsible, detail-oriented, and proactive in handling tasks;
• Friendly, patient, and professional attitude when supporting users.
Quyền lợi
Thưởng
- Attractive salary and bonus;
- 13th month salary.
Hoạt động nhóm
Professional and dynamic working environment.
Khác
- Aon Insurance, social insurance according to the Law;
- Annual outing trip;
- Birthday Leave;
- Summer Time Leave in every June, July and August;
- Hybrid working arrangement: 2 days WFH per week.
- Attractive salary and bonus;
- 13th month salary.
Hoạt động nhóm
Professional and dynamic working environment.
Khác
- Aon Insurance, social insurance according to the Law;
- Annual outing trip;
- Birthday Leave;
- Summer Time Leave in every June, July and August;
- Hybrid working arrangement: 2 days WFH per week.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
20/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
KỸ NĂNG
Technical Support, Troubleshooting, Networking Concepts, problem-solving, Communication skills
LĨNH VỰC
Kế toán/Kiểm toán
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
20/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
KỸ NĂNG
Technical Support, Troubleshooting, Networking Concepts, problem-solving, Communication skills
LĨNH VỰC
Kế toán/Kiểm toán
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- 23rd Floor, TNR Tower, 54A Nguyen Chi Thanh Street, Lang Thuong Ward, Dong Da District, Hanoi City
Việc làm tương tự khác
[HN] Tập Đoàn Cung Cấp Dịch Vụ Kế Toán Tài Chính TMF Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 3rd Floor, Hanoi Toserco Building, 273 Kim Ma Street, Ba Dinh, Ha Noi
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Tài chính / Kế toán, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
