[Fresher] Nhân viên Vận đơn

Theo dõi vận chuyển và Xử lý đơn hàng
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ bộ phận bán hàng, các kênh bán hàng, sàn TMĐT và đại lý.
Phối hợp với bộ phận vận hành trong các công việc: đóng kèm quà tặng, ghép nối sản phẩm, đồng bộ tồn kho, xử lý khiếu nại, xử lý các đơn bảo hành
Theo dõi tiến độ giao hàng, làm việc và hối thúc đơn vị vận chuyển khi có phát sinh.
Trực hotline kho, tiếp nhận và xử lý các vấn đề từ phía shipper và khách hàng.
Quản lý kho & hàng hóa
Tiếp nhận thông tin hàng về, đối chiếu số lượng thực nhận của kho với bộ phận thu mua; xử lý khi có sai lệch.
Cập nhật tồn kho thường xuyên và phối hợp kiểm kê hàng hóa tại kho.
Kiểm tra, đối chiếu số lượng hàng hoàn/đơn hoàn giữa kho và sàn TMĐT; thực hiện khiếu nại khi cần thiết.
Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu.