Giám Đốc Cấp Cao Khối Dịch Vụ Tài Chính Cá Nhân & Quản Lý Tài Sản

• Đưa ra các sáng kiến nhằm tăng doanh thu, hạn chế chi phí, loại trừ/giảm thiểu tổn thất trong vận hành và cải thiện năng suất của lực lượng bán hàng
• Hiểu rõ nhu cầu, hành vi và sở thích của khách hàng đối với sản phẩm, đảm bảo nhu cầu của khách hàng được phản ánh trong hoạt động tiếp thị và phát triển sản phẩm.
• Điều hành các diễn đàn về quản lý rủi ro phi tài chính
• Giám sát các trải nghiệm dịch vụ của khách hàng để tối ưu hóa các cơ hội bán hàng, đảm bảo các trải nghiệm dịch vụ của khách hàng nhất quán
• Quản lý tác động của việc thay đổi điều kiện kinh tế và thị trường, các yêu cầu pháp lý và quy định, quy trình/thông lệ vận hành, tái cơ cấu quản lý và tác động của công nghệ mới.
• Quản lý quy trình, cơ sở hạ tầng và nguồn lực để đưa ra các kế hoạch đã thống nhất, xác định/thực hiện các cải tiến và hợp tác để tối đa hóa sự tích hợp và hiệu quả từ đầu đến cuối.