- Tham gia đóng góp ý kiến trong việc xây dựng và hoàn thiện các quy chế/quy trình/quy định của Công ty Đấu giá;
- Rà soát hệ thống các chính sách, quy chế/quy trình/quy định để kiến nghị thay đổi/bổ sung cho phù hợp với các quy định của pháp luật.
- Xây dựng, triển khai và giám sát các hoạt động của Công ty đấu giá;
- Lập kế hoạch, phân công, giao việc, đánh giá hiệu quả làm việc của CBNV dưới quyền;
- Thiết lập mục tiêu, chính sách, quy trình làm việc cho các bộ phận trực thuộc Công ty đấu giá;
- Nghiên cứu, cải tiến liên tục các chính sách, quy trình ngày càng hoàn thiện.
- Trực tiếp điều hành các phiên đấu giá tài sản theo hợp đồng.
- Kiểm tra quy chế, hồ sơ, văn bản đấu giá.
- Đảm bảo quy trình đấu giá công khai, minh bạch, đúng luật.
- Ký kết hợp đồng dịch vụ đấu giá với khách hàng.
- Tham gia giải quyết tranh chấp, khiếu nại liên quan đến hoạt động đấu giá.
- Giám sát quá trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Trực tiếp xử lý khiếu nại hoặc đàm phán trong trường hợp vượt quá khả năng của nhân viên.
- Nghiên cứu các giải pháp phòng ngừa.
- Báo cáo định kỳ tình hình hoạt động của Công ty Đấu giá
- Báo cáo đột xuất các nội dung công việc được giao khi có yêu cầu từ Quản lý trực tiếp.
- Kiến thức:
+ Kiến thức pháp lý: Am hiểu sâu về Luật Đấu giá tài sản, Luật Dân sự, Luật Thương mại và các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động đấu giá.
+ Kiến thức kinh doanh: Hiểu biết về quản trị doanh nghiệp, chiến lược phát triển, và
quản lý tài chính trong ngành đấu giá.
+ Kiến thức về ngành đấu giá: Nắm vững các quy trình, hình thức đấu giá và các yếu tố tác động đến giá trị tài sản đấu giá (bất động sản, tài sản, nghệ thuật...).
+ Kiến thức marketing và phát triển thị trường: Kinh nghiệm trong việc xây dựng chiến lược marketing và mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng.
- Kinh nghiệm :
+ Kinh nghiệm lãnh đạo: Có ít nhất 5-10 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao (Tổng Giám đốc,
Giám đốc điều hành, hoặc các vị trí tương đương) trong ngành đấu giá hoặc các lĩnh vực liên quan (bất động sản, tài chính, pháp lý).
+ Kinh nghiệm trong tổ chức đấu giá: Kinh nghiệm điều hành và tổ chức các phiên đấu giá, đặc biệt là các phiên đấu giá lớn hoặc đấu giá trực tuyến.
+ Kinh nghiệm
quản lý nhân sự: Kinh nghiệm xây dựng và phát triển đội ngũ, quản lý nhân sự hiệu quả, đào tạo và phát triển tài năng trong công ty.
+ Kinh nghiệm xây dựng chiến lược: Đã từng xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển cho công ty, đạt được các mục tiêu kinh doanh."
- Kỹ năng:
+ Lãnh đạo và quản lý: Điều hành đội ngũ, ra quyết định hiệu quả.
+ Giao tiếp và đàm phán: Thuyết phục, xây dựng quan hệ đối tác chiến lược.
+ Phân tích và ra quyết định: Đánh giá thông tin và đưa ra quyết định chính xác.
+ Quản lý tài chính: Lập kế hoạch tài chính, kiểm soát chi phí và tối ưu lợi nhuận.
+ Xây dựng chiến lược: Lập kế hoạch dài hạn, phát triển thị trường và dịch vụ.
+ Giải quyết vấn đề: Sáng tạo trong xử lý tình huống và tìm kiếm giải pháp đổi mới.
