GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH (Trường Seoul Academy)

Mô tả Công việc
- Điều hành, chỉ đạo chung toàn bộ hoạt động của trường đảm bảo yếu tố doanh thu, lợi nhuận, tệp khách hàng, chất lượng dịch vụ,... theo kế hoạch chung của Công ty.
- Quyết định các chiến lược, chiến dịch/chương trình kinh doanh, Chăm sóc khách hàng và phát triển thương hiệu của công ty
- Thiết lập cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự, cơ chế đãi ngộ (lương, thưởng),... hoạt động hiệu quả, phù hợp với mục tiêu phát triển của Công ty.
- Đánh giá và Quản trị rủi ro, quản trị sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh, chuyên môn,... của Công ty.
- Trực tiếp quản lý, chỉ đạo và chịu trách nhiệm về hoạt động của Phòng Kinh doanh, Phòng Marketing, HCNS và Chăm sóc khách hàng
- Phát triển và cập nhật chương trình đào tạo theo xu hướng mới nhất trong ngành thẩm mỹ.
- Xây dựng kế hoạch học tập và sắp xếp các khóa học để đảm bảo việc cung cấp kiến thức và kỹ năng thẩm mỹ chất lượng cao cho học viên.
- Phân tích đánh giá từ các đơn vị đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược, định hướng phát triển phù hợp.
- Tham mưu, tư vấn công tác quản lý, cải tiến/ chuẩn hóa hệ thống nhằm tăng hiệu quả kinh doanh, năng suất lao động.
- Phát triển chiến lược tiếp thị để tăng cường sự nhận diện và sự hiện diện của học viện trong ngành thẩm mỹ.
- Thúc đẩy sự phát triển và tăng trưởng của học viên.
- Theo dõi ngân sách học viện và đảm bảo việc sử dụng tài chính hiệu quả.
- Xác định các nguồn tài trợ và tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực.
- Lãnh đạo đội ngũ nhân viên để thúc đẩy năng suất công việc.
- Huấn luyện, đào tạo kỹ năng quản lý đội nhóm, kỹ năng bán hàng cho Nhân viên/ Đội ngũ.
- Thiết lập chiến lược nhân sự bao gồm kế B3hoạch đào tạo, hệ thống đánh giá, quy hoạch nhân sự.