Giám Sát Cửa Hàng/Cửa Hàng Trưởng FMCG Bán Lẻ

Quản lý cửa hàng:
Chịu trách nhiệm thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh số của cửa hàng
Quản lý, phân bổ chỉ tiêu bán hàng và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên
Sắp xếp lịch làm việc, theo dõi chấm công, tăng ca (OT) và đánh giá chất lượng nhân sự
Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên bán hàng (online & offline)
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý nhanh chóng và hiệu quả các phản hồi/phàn nàn
Quản lý hàng hóa:
Đặt hàng, đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ
Kiểm soát tồn kho với hơn 350 mã sản phẩm
Theo dõi hàng cận date, hàng hư hỏng, thực hiện đảo hạn sản phẩm
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại cửa hàng
Phân tích dữ liệu kinh doanh, theo dõi kết quả hoạt động của cửa hàng
Đề xuất các giải pháp nhằm tăng trưởng doanh thu
Kiểm soát chi phí vận hành: điện, nước, văn phòng phẩm,...
Thực hiện các báo cáo theo quy định:
Báo cáo doanh thu hàng ngày
Báo cáo hàng hóa, tồn kho
Báo cáo công nợ và các báo cáo liên quan