Mô tả công việc
Giám sát, hỗ trợ nhân viên thực hiện các công việc trong cửa hàng.
Giải quyết sự cố và khiếu nại của khách hàng trong ca làm việc.
Hỗ trợ
quản lý cửa hàng trong công tác đánh giá và đào tạo nhân viên.
Chịu trách nhiệm về chi tiết công việc tại các bộ phận trong nhà hàng.
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ vận hành & sản phẩm.
Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của cấp trên, hỗ trợ triển khai các chương trình tại nhà hàng.
Tham gia kiểm soát chi phí, quản lý công cụ, tài sản được giao.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến vận hành, nộp chứng từ và báo cáo kế toán theo quy định.
Yêu cầu
Hiểu biết về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng.
Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Hiểu biết việc phân ca, giám sát ca và giám sát tiêu chí dịch vụ.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi
Tổng thu nhập: 9-13 triệu, thỏa thuận theo năng lực.
Lương tháng 13, thưởng lễ/tết.
Phụ cấp ăn ca mỗi ngày, thưởng KPI hàng tháng.
Lễ tết x2,x3 lương và chính sách ngày nghỉ bù.
Voucher sinh nhật, ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống nhà hàng 3A.
Phúc lợi công ty mua BHYT hàng tháng.
Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội phát triển và thăng tiến lên vị trí Quản lý cửa hàng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Có 3 ca chính: Ca (8h-16h30); (14h-22h30); (12h-20h30)
- Làm xoay ca 8 tiếng/1 ngày, Nghỉ trưa 30 phút giữa ca.
- Nghỉ 4 ngày bất kỳ/tháng.
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/05/2026
