Giám Sát Kinh Doanh Thế Chấp Ô Tô

Quản lý, dẫn dắt và phát triển đội ngũ Chuyên viên Auto Loan nhằm đạt mục tiêu kinh doanh, đảm bảo tuân thủ quy trình - quy định của Công ty; đồng thời xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác showroom xe để mở rộng thị trường.
Quản lý & Phát triển kinh doanh
Đồng hành trực tiếp với Chuyên viên Auto Loan để hỗ trợ, đào tạo về kỹ năng bán hàng, cách thức hợp tác với các showroom xe Ô tô, xe Tải, xe Khách và các sản phẩm tín dụng khác của MAFC.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai và giám sát các hoạt động của đội nhóm nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu hằng ngày/tuần/tháng.
Theo dõi sát sao kết quả kinh doanh, phân bổ chỉ tiêu phù hợp cho từng Chuyên viên theo khu vực, tuyến đường hoặc đối tác phụ trách.
Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện KPI và xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi thẩm quyền.
Quản lý đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ phát triển năng lực cho đội ngũ Chuyên viên Auto Loan theo định hướng của Kênh và Công ty.
Tổ chức họp định kỳ ngày/tuần/tháng để rà soát tình hình thực hiện mục tiêu và định hướng hoạt động cho đội nhóm.
Tuân thủ & Kiểm soát chất lượng
Thực hiện kiểm tra trực tiếp hoặc phân công kiểm tra chéo hồ sơ và quy trình bán hàng của Chuyên viên.
Cập nhật đầy đủ, kịp thời các thay đổi chính sách - quy định đến toàn bộ đội ngũ quản lý và nhân viên bán hàng.
Quản lý đối tác & khách hàng
Tiếp nhận và chuyển giao khiếu nại của khách hàng đến Hội sở, phối hợp xử lý theo quy trình.
Duy trì và phát triển quan hệ với các đối tác showroom thuộc phạm vi quản lý nhằm đảm bảo nguồn khách hàng ổn định.
Quản lý tài sản & báo cáo
Định kỳ kiểm kê tài sản được giao; phối hợp xử lý các trường hợp tài sản mất mát hoặc thất lạc theo quy định.
Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu cấp trên.
Các nhiệm vụ khác
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.