Giám Sát Nhà Hàng / Restaurant Supervisor
Hạn nộp hồ sơ: 07/11/2026 (Còn 10 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tổ chức các cuộc họp ca thường ngày trước giờ hoạt động để phổ biến thông tin liên quan đến ca làm việc, bố trí công việc trong ngày.
- Kiểm tra khu vực làm việc trước giờ phục vụ bảo đảm việc vệ sinh, bày trí, công tác chuẩn bị tất cả đã sẵn sàng phục vụ khách.
- Chịu trách nhiệm theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc nhân viên làm tốt công tác phục vụ khách, giới thiệu món ăn, thức uống, bảo đảm việc phục vụ có chất lượng tốt, đúng tiêu chuẩn.
- Chào đón khách, hướng dẫn đến bàn, nhắc nhở, nhân viên phục vụ khách, kiểm tra việc phục vụ kịp thời, đúng lúc, đúng tiêu chuẩn bảo đảm làm hài lòng khách.
- Điều phối các hoạt động của nhà hàng như: lấy yêu cầu ăn uống, hỗ trợ và phụ giúp nhân viên phục vụ trong giờ cao điểm.
- Nhận các yêu cầu đặt bàn, đặt tiệc, xếp đặt chỗ ngồi, phòng tiệc, tổ chức sự kiện liên quan tới ẩm thực và các yêu cầu cho khách VIP, khách đặc biệt khác,...
- Kiểm tra, theo dõi thường xuyên về chất lượng, số lượng thức ăn, thức uống từ bếp, quầy pha chế đến khách hàng.
- Tiếp nhận những ý kiến than phiền, khiếu nại của khách và xử lý trong quyền hạn cho phép, báo cáo lại và chuyển Quản lý nhà hàng xử lý khi vượt quá thẩm quyền của mình.
- Kiểm tra khu vực làm việc trước giờ phục vụ bảo đảm việc vệ sinh, bày trí, công tác chuẩn bị tất cả đã sẵn sàng phục vụ khách.
- Chịu trách nhiệm theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc nhân viên làm tốt công tác phục vụ khách, giới thiệu món ăn, thức uống, bảo đảm việc phục vụ có chất lượng tốt, đúng tiêu chuẩn.
- Chào đón khách, hướng dẫn đến bàn, nhắc nhở, nhân viên phục vụ khách, kiểm tra việc phục vụ kịp thời, đúng lúc, đúng tiêu chuẩn bảo đảm làm hài lòng khách.
- Điều phối các hoạt động của nhà hàng như: lấy yêu cầu ăn uống, hỗ trợ và phụ giúp nhân viên phục vụ trong giờ cao điểm.
- Nhận các yêu cầu đặt bàn, đặt tiệc, xếp đặt chỗ ngồi, phòng tiệc, tổ chức sự kiện liên quan tới ẩm thực và các yêu cầu cho khách VIP, khách đặc biệt khác,...
- Kiểm tra, theo dõi thường xuyên về chất lượng, số lượng thức ăn, thức uống từ bếp, quầy pha chế đến khách hàng.
- Tiếp nhận những ý kiến than phiền, khiếu nại của khách và xử lý trong quyền hạn cho phép, báo cáo lại và chuyển Quản lý nhà hàng xử lý khi vượt quá thẩm quyền của mình.
Yêu cầu
- Có bằng nghiệp vụ, đã qua trường lớp đào tạo về Quản trị nhà hàng - khách sạn.
- Tốt nghiệp trung cấp các chuyên ngành
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh thông thạo.
- Có thâm niên công tác ở chức danh nhân viên nhà hàng ít nhất 04 năm, khả năng ứng xử và giao tiếp tốt, có năng lực quản lý và có kinh nghiệm giám sát nhà hàng ít nhất 02 năm.
- Hiểu biết một số kiến thức về tổ chức khách sạn.
- Nắm rõ nội quy khách sạn, thể thức thanh toán khách sạn.
- Hiểu biết tâm lý du khách.
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
- Hiểu biết kiến thức về PCCC.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính & hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.
- Hình thức ưa nhìn, không dị tật.
- Nhanh nhẹn và có khả năng xử lý tình huống tốt.
- Có năng lực quản lý, điều hành và lãnh đạo tập thể.
- Tốt nghiệp trung cấp các chuyên ngành
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh thông thạo.
- Có thâm niên công tác ở chức danh nhân viên nhà hàng ít nhất 04 năm, khả năng ứng xử và giao tiếp tốt, có năng lực quản lý và có kinh nghiệm giám sát nhà hàng ít nhất 02 năm.
- Hiểu biết một số kiến thức về tổ chức khách sạn.
- Nắm rõ nội quy khách sạn, thể thức thanh toán khách sạn.
- Hiểu biết tâm lý du khách.
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
- Hiểu biết kiến thức về PCCC.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính & hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.
- Hình thức ưa nhìn, không dị tật.
- Nhanh nhẹn và có khả năng xử lý tình huống tốt.
- Có năng lực quản lý, điều hành và lãnh đạo tập thể.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc bình đẳng, chuyên nghiệp, được chăm sóc đầy đủ các chế độ phúc lợi - Được đào tạo, nâng cao chất lượng tay nghề bởi những chuyên gia đầu ngành người Nước ngoài và người Việt Nam, mang đến cho bạn cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao, then chốt tại các khách sạn thuộc chuỗi LITTLE HOIAN GROUP - Môi trường làm việc thân thiện như ngôi nhà thứ hai - bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc và tự hào khi trở thành thành viên của Đại gia đình LITTLE HOIAN GROUP
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Thành phố Hội An,
- Quảng Nam
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Quảng Nam
Thương lượng
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình Việt Nam
Quảng Nam
7 - 15 Triệu VND
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Quảng Nam
9 triệu - 20 triệu
Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam)
Quảng Nam
5,800,000 - 6,700,000
Little HoiAn Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 35 Đào Duy Từ, Cẩm Phô , Thành phố Hội An , Quảng Nam, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
