Guest Service Agent - Nv Lễ Tân

InterContinental Hanoi Westlake

Địa điểm làm việc: Khánh Hòa

Hết hạn: 13/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

hotel khách sạn

Mô tả công việc

- Greeting guests and make the great first impression / Chào đón và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
- Implement Check in - Check out the guest according to the InterContinental SOP / Thực hiện Check in - Check out cho khách theo SOP của InterContinental
- Assist guest during stay for any information requests / Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú cho bất kỳ yêu cầu thông tin
- More details can be shared during interview / Trao đổi thêm khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS
Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent / Văn bằng hoặc Chứng chỉ nghề Quản trị khách sạn, Quản lý khách sạn hoặc tương đương
1 year experience in front office / guest services operations / customer service, or an equivalent combination of education and experience / 1 năm kinh nghiệm với bộ phận Tiền Sảnh / dịch vụ khách hàng / hoặc có sự kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System / Sử dụng thành thạo Microsoft Office và hệ thống các phần mềm Front Office.
Willing to learn and easy adapt with new environment / Sẵn sàng học hỏi và dễ dàng thích nghi với môi trường mới

Quyền lợi được hưởng

- Working hours: 44h/week/Giờ làm việc: 44h/tuần
- Competitive salary and service charge/Mức lương cạnh tranh và phí dịch vụ
- Bonus on holidays (New Year, Tet, Independence Day, ...)/Thưởng các ngày lễ (Tết, Tết, Độc lập,...)
- Social Security as per Labor Law/Bảo hiểm xã hội theo Bộ luật lao động.
- Duty meal and uniform provided/Được cung cấp bữa ăn ca trực và đồng phục.
- Annual Health Check/Kiểm tra sức khoẻ hàng năm.
- Team building and Colleague Events as per IHG's activities/Team building và Sự kiện đồng nghiệp theo hoạt động của IHG.
- Special Service Discount to all colleagues/Giảm giá dịch vụ đặc biệt cho tất cả các đồng nghiệp.

Nộp hồ sơ liên hệ

InterContinental Hanoi Westlake

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

The InterContinental® Hanoi Westlake is located on the peaceful waters of the largest lake in the city and is adjacent to the famous 800-year-old Golden Lotus (Kim Lien) Pagoda. Ideally situated just minutes from the Old Quarter, the hotel offers a welcome haven from the bustling city center.

InterContinental® Hanoi Westlake is an iconic hotel in the heart of the vibrant district of Tay Ho, offering travelers luxurious guest rooms and bespoke Club InterContinental service. Experience multi-award-winning dining at Saigon restaurant or capture a magnificent sunset at Hanoi's only overwater bar, Sunset Bar. The hotel is minutes away from the city's most alluring attractions, while at the same time offering a peaceful escape in a beautiful and iconic lakeside setting.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: