[H] CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG WINTEL TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

viễn thông

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện việc tiếp nhận các yêu cầu/ phản ánh/ khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ qua điện thoại/ email/ website của Mạng di động Wintel đầu số 055.
- Hướng dẫn/ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sim thẻ, mạng viễn thông Wintel, các chương trình khuyến mại cho khách hàng
- Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.
- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH THU, DOANH SỐ.
THỜI GIAN LÀM VIỆC : Xoay ca luân phiên
- Ca 1: 7h00 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h00
- Ca 3: 22h00 - 7h ( Có tuyển chuyên ca đêm x 130% )
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC
- Tầng 4, V1 Home City, 177 phố Trung Kính, P Yên Hòa, Q Cầu Giấy, TP Hà Nội

Yêu cầu

- Có thể đáp ứng thời gian làm việc fulltime
- Giọng nói không ngọng, không âm hưởng địa phương
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Quyền lợi

- Thu nhập: 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
- Đi làm ngày lễ x 130%, 150%, 200% Lương
- Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,..)
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác tại Tập đoàn.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/03/2023
Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: