[H2] SENIOR CUSTOMER SERVICE AGENT (CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬNhân viên tư vấn

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/09/2024
Hạn nộp: 19/10/2024

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm: Tiếp nhận e-mail/in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh
2. Hỗ trợ backup task cho Team Lead:
Làm báo cáo theo giờ cho Client (theo khung thông tin có sẵn)
Hỗ trợ quản lý nhân viên trong ca trong lịch backup cho Team Lead.
Một số task khác theo yêu cầu từ cấp trên.
Làm báo cáo theo giờ cho Client (theo khung thông tin có sẵn)
Hỗ trợ quản lý nhân viên trong ca trong lịch backup cho Team Lead.
Một số task khác theo yêu cầu từ cấp trên.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên ứng viên làm việc trong môi trường contact center
Tiếng anh (giao tiếp ổn, làm báo cáo)
Làm việc theo nhóm tốt
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng
Phúc lợi:
Thu nhập khởi điểm: 9 triệu.
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca [protected info] (nghỉ giữa giờ 90') hoặc 14:00-23:00 (nghỉ giữa giờ 60') từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất kỳ/tuần.
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
9 Tr - 10 Tr
VND

Giới thiệu công ty

Nhân viên tư vấn

8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, TPHCM

https://bell24vietnam.vn

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Kinh Doanh Giải Pháp Quản Trị Doanh Nghiệp

Công ty cổ phần MISA

Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hồ Chí Minh
04/11/2024

Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)

Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group

Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh

7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH GENKIN

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
17/11/2024

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tech Town Viet Nam

8.000.000 - 12.000.000 VND
Hồ Chí Minh
28/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA

15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story

6 triệu - 11 triệu
Hồ Chí Minh
28/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH HRWis

9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
21/10/2024
Vị trí [H2] SENIOR CUSTOMER SERVICE AGENT (CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ do công ty Nhân viên tư vấn tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 Tr - 10 Tr VND, tìm thêm việc làm về [H2] SENIOR CUSTOMER SERVICE AGENT (CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ hoặc công ty Nhân viên tư vấn ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Nhân viên tư vấn

8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, TPHCM

https://bell24vietnam.vn

JOB HOT

CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
10.000.000 - 15.000.000 VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888