[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - THƯƠNG HIỆU ĐỒ ĐIỆN TỬ NHẬT BẢN
Nhân viên tư vấn
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm
Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.
Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm
Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.
Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT trở lên. Không phân biệt nam/nữ.
Không đòi hỏi kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Chịu khó, không ngại học hỏi và luôn sẵn sàng cập nhật, tìm hiểu kiến thức mới, đặc biệt liên quan đến mảng kỹ thuật, công nghệ.
Có khả năng đánh máy khá: tốc độ 45 từ/phút trở lên.
Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng
Tốt nghiệp THPT trở lên. Không phân biệt nam/nữ.
Không đòi hỏi kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Chịu khó, không ngại học hỏi và luôn sẵn sàng cập nhật, tìm hiểu kiến thức mới, đặc biệt liên quan đến mảng kỹ thuật, công nghệ.
Có khả năng đánh máy khá: tốc độ 45 từ/phút trở lên.
Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Chế độ thưởng
Đào tạo
Thông tin khác
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
6 Tr - 7 Tr
VND
Không giới hạn tuổi
Lương:
6 Tr - 7 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/05/2024
- Thu nhập: 6 triệu - 7 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.