[HÀ ĐÔNG] CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô Tả Công Việc
Chăm sóc khách hàng trực tiếp tại quán và qua các kênh online (Facebook, Instagram, hotline).
Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng.
Ghi nhận order, thanh toán và đóng gói sản phẩm cho khách.
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các loại cà phê, sản phẩm của xưởng.
Vệ sinh khu vực đóng gói, pha chế, dụng cụ pha chế.
Tham gia các hoạt động marketing, phát triển thương hiệu của quán.
Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện của xưởng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu Cầu
Có kiến thức về cà phê, pha chế và văn hóa cà phê là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo mạng xã hội, tin học văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, vui vẻ, nhiệt tình, yêu thích công việc phục vụ khách hàng.
Trung thực, trách nhiệm, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
Quyền Lợi
Mức lương: 6 - 8 triệu + thưởng (thỏa thuận theo năng lực).
Được đào tạo bài bản về kiến thức cà phê, kỹ năng pha chế chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, sự kiện của công ty.
Được thưởng thức cà phê miễn phí tại xưởng.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nơi Làm Việc
Xưởng rang C.O.C Roasters: 142 liền kề Lacasta, kđt Văn Phú, phường Phú La, quận Hà Đông, Hà Nội.
Cách Thức Ứng Tuyển
Gửi CV về địa chỉ email: [[protected info]]
Tiêu đề email: [Vị trí ứng tuyển] - [Họ và tên]
Hạn nộp hồ sơ:
[30/07/2024]