[HÀ NỘI]- TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng;
Giám sát và hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ khách hàng, bưu cục, nội bộ;
Lên kế hoạch, đề xuất phương án nâng cao chất lượng vận hành;
Tham gia xây dựng quy trình, quy định xử lí khiếu nại, bồi thường của nội bộ chi nhánh;
Thu thập và xử lí kịp thời các vấn đề của mạng lưới bưu cục;
Quản lý đội ngũ và đào tạo nhân viên
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Phó Nhóm;
Có kĩ năng lập kế hoạch, tổ chức;
Có kĩ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo công việc;
Tiếng Trung tốt.
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Liên hoan bộ phận hàng quý;
Du lịch hoặc team building hàng năm;
Thông tin khác
Thứ 2 đến thứ 7: sáng 8:00-12:00, chiều 13:30-17:30.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2024
- Thu nhập: THỎA THUẬN
J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.
Đồng thời, hiện tại, J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.
J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.
Đồng thời, trong tương lai J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.
J&T Express cam kết sử dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến để nâng cao tính kịp thời và chất lượng phục vụ, cũng như đáp ứng những tiêu chí về sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả trong các dịch vụ chuyển phát đến khách hàng. J&T Express hiện tại đã có mặt tại nhiều nước Đông Nam Á: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines.
Với khẩu hiệu "Express your online business", J&T Express tập trung hỗ trợ cho khách hàng kinh doanh trực tuyến dễ dàng và hiệu quả hơn, cung cấp các tiện ích giúp khách hàng mở rộng kinh doanh theo xu hướng của ngành thương mại điện tử.
Các vị trí J&T thường tuyển dụng:
J&T tuyển dụng Shipper
J&T Express tuyển dụng nhân viên Bưu Cục
J&T tuyển dụng Nhân viên Kho
Các tỉnh thành J&T thường tuyển dụng:
J&T tuyển dụng Hà Nội
J&T express- tuyển dụng Đà Nẵng
J&T Express tuyển dụng TPHCM
J&T Tuyển dụng tại Bình Dương
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.