Mô tả công việc
• Lead and manage the Hai Phong FAE team (task allocation, performance review, coaching).
• Handle Korean customer communication: requirement analysis, issue response, and reporting.
• Analyze technical issues and prepare structured reports with root cause and countermeasures.
• Prepare weekly work reports and manage team reporting discipline.
• Review new vision projects at customer sites and prepare vision solution proposals.
• Coordinate with AE, Sales, and PM for project execution and customer satisfaction.
• Lead on-site setup, troubleshooting, and optimization of machine vision systems.
• Define and document customer requirements at early project stages to minimize rework.
• Share technical know-how and troubleshooting cases within the team.
• Drive continuous improvement in project quality, response time, and customer satisfaction.
- Quản lý và điều hành đội ngũ FAE tại Hải Phòng (phân công công việc, đánh giá, đào tạo).
- Làm việc trực tiếp với khách hàng Hàn Quốc: tiếp nhận yêu cầu, xử lý vấn đề và báo cáo.
- Phân tích lỗi kỹ thuật và lập báo cáo nguyên nhân - giải pháp.
- Lập báo cáo công việc hàng tuần và quản lý báo cáo của team.
- Khảo sát dự án vision mới tại hiện trường và lập proposal giải pháp.
- Phối hợp với AE, Sales, PM để triển khai dự án hiệu quả.
- Thực hiện setup, troubleshooting và tối ưu hệ thống machine vision.
- Làm rõ và chuẩn hóa yêu cầu khách hàng ngay từ đầu dự án.
- Chia sẻ kinh nghiệm kỹ thuật và case xử lý lỗi trong team.
- Cải tiến liên tục về chất lượng dự án và tốc độ phản hồi.
Yêu cầu
• Experience in machine vision / industrial automation.
• Leadership experience (team lead or senior engineer level).
• Strong problem-solving and on-site troubleshooting capability.
• Ability to communicate with Korean customers (Korean or English required).
• Experience in vision software (Cognex, Omron, Keyence, Hikrobotics, etc.) is preferred.
• Strong sense of responsibility and customer-oriented mindset.
- Có kinh nghiệm về machine vision hoặc tự động hóa.
- Có kinh nghiệm quản lý team hoặc senior engineer.
- Kỹ năng xử lý vấn đề và làm việc hiện trường tốt.
- Có khả năng giao tiếp với khách hàng Hàn Quốc (biết tiếng Hàn hoặc tiếng Anh).
- Ưu tiên có kinh nghiệmCognex, Omron, Keyence, Hikrobotics.
- Tinh thần trách nhiệm cao và định hướng khách hàng.
- Ưu tiên các ứng viên ở khu vực lân cận
Quyền lợi
Thưởng
Lương cạnh tranh, tháng 13, thưởng tết ...
Cơ hội du lịch
Cơ hội cao được công tác tại trụ sở chính (Seoul, Hàn Quốc)
Khác
Môi trường làm việc ổn định tại công ty có vốn đầu tư nước ngoài (FDI)
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
31/03/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Kỹ Thuật > Cơ Khí Tự Động Hoá
KỸ NĂNG
Machine Vision, English, Reporting, Technical Analysis, Troubleshooting Skills
LĨNH VỰC
Điện/Điện tử
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
