Bộ phận: Phòng CSKH
Thời gian làm việc: Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng Thứ 7
Địa chỉ làm việc: Số B7/D6 ngõ 56 Phố Trương Công Giai, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam.
II. NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
1. Nhiệm vụ
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua Website, Facebook, Zalo,...
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Tạo và theo dõi đơn hàng
- Thực hiện báo cáo công việc cho cấp trên
2. Yêu cầu
- Độ tuổi: 25-30 tuổi
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, bán thuốc,
nhân viên kinh doanh, Telesales ...
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết khiếu nại, sử dụng máy tính văn phòng tốt
- Chủ động, trách nhiệm trong công việc
- Không có khiếm khuyết về giọng nói
3. Quyền lợi
- Thu nhập: 10-15 triệu/tháng.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Được trang bị máy tính và tai nghe để phục vụ công việc
- Tham gia BHXH, phép năm, thưởng cuối năm, thưởng các dịp nghỉ lễ đầy đủ
- Phụ cấp cơm trưa, bảo hiểm sức khoẻ TMcare, khám sức khỏe định kỳ, du lịch nghỉ mát 2 lần/ năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Không gian làm việc tươi mát nhiều cây xanh, căn tin hạnh phúc 5K
III. Cách thức ứng tuyển:
- Apllication form (điền thông tin và đính kèm CV),
- Hoặc gửi hồ sơ trực tiếp về: Công ty CP dược phẩm Hổ Cáp - Số B7/D6 ngõ 56 Phố Trương Công Giai, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam. Điện thoại: [protected info] (liên hệ Ms Dung)