[HCM] Công Ty BPO Mắt Bão Tuyển Dụng Tổng Đài Viên Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài quy trình Kinh doanh tốt nhất Việt Nam. Được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp trên nền tảng kinh doanh "Hợp tác - Chuyên nghiệp - Cùng phát triển"
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy trình triển khai dịch vụ bài bản, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và khẳng định vị thế là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tổng đài viên
Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- CSKH qua kênh email, trả lời tin nhắn của khách hàng qua các trang mạng xã hội, thương mại điện tử để giải quyết thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp
- Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý
- Thời gian làm việc:
+ Ca 1: 7h - 15h
+ Ca 2: 8h - 16h
+ Ca 3: 9h - 17h
+ Ca 4: 10h - 18h
+ Ca 5: 14h - 22h
+ Ca 6: 14h30 - 22h30
- Ca xoay ngày quản lý sẽ sắp xếp, nhưng nếu các bạn bận ngày nào thì báo trước Teamlead có thể hỗ trợ đổi ca.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc
- Không vướng bận các công việc khác
- Làm việc xoay ca, ca làm 8 tiếng, tuần off 1 ngày, ngày off không cố định
- Trình độ học vấn: THPT trở lên
- Độ tuổi 90 đổ lại, có kỹ năng sử dụng máy tính, lanh lẹ, chịu khó
- Ưu tiên kinh nghiệm CSKH, những bạn không có kinh nghiệm CSKH, thì ít nhất cũng phải có kinh nghiệm bán hàng, hoặc những công việc có giao tiếp tối thiểu 6 tháng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương gross bạn xoay ca: từ 6.800.000 - 8.000.000/ tháng
- Thu nhập thử việc: 6.420.000VNĐ (Trong đó lương cơ bản 4.020.500 vnđ + các khoản hỗ trợ + KPIs)
- Thu nhập chính thức: 7.030.000 VNĐ (Trong đó lương cơ bản 4.730.000 vnđ + các khoản hỗ trợ + KPIs). Lương có thể cao hơn nếu Kpis tốt
- Training trong vòng 15 ngày, được tính lương thử việc
- Thử việc 2 tháng hướng 85%LCB + 100% PC (cơm trưa) + Bonus (Bonus là thưởng KPI, dựa vào những chỉ số chất lượng trong quá trình CSKH)
- Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
- Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/6/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE