[HCM] Công Ty Kredivo Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Outbound Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Khác; Chứng khoán, Ngân Hàng, Đầu tư, Bảo Hiểm, Tài Chính - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
Kredivo - Sản phẩm đầu tiên của chúng tôi được tích hợp tại giao diện thanh toán cho người bán. Nó sẽ xác định những người mua hàng đủ điều kiện để được cho vay mua hàng thương mại điện tử tức thì với tỷ giá thấp hơn nhiều so với các công ty tài chính tiêu dùng. Chúng tôi thực hiện điều này bằng cách sử dụng công nghệ và khoa học đột phá để mở ra những hiểu biết sâu sắc chưa từng có về rủi ro tín dụng và gian lận từ nhiều nguồn dữ liệu: điện thoại, mạng xã hội, viễn thông, dữ liệu tài chính và vị trí.
Là một trong những công ty fintech phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á, công ty đã huy động được hơn 100 triệu đô la Mỹ vốn đầu tư mạo hiểm từ các nhà đầu tư hàng đầu và đã giành được nhiều giải thưởng: top 100 công ty fintech toàn cầu, startup fintech số 1 ở Đông Nam Á và top 30 startup toàn cầu của Google.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Outbound
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
Tương tác và phối hợp với các bộ phận/phòng ban để đạt được các mục tiêu kinh doanh đã được đề ra
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại.
Nhân viên Telesales nên thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp.
Có kĩ năng quản trị các mối quan hệ.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập 7 - 15 triệu/tháng
Môi trường năng động và chuyên nghiệp.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty.
Chế độ phúc lợi đầy đủ khi trở thành nhân viên chính thức: Nghỉ phép năm, bảo hiểm xã hội, và các hoạt động gắn kết nội bộ thú vị.
Địa điểm làm việc:
Tầng 6, Tòa nhà HM Town, số 412, đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 7/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE