Sales Admin - Chuyên viên hỗ trợ kinh doanh
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Hỗ trợ hoạt động bán hàng - điều phối quy trình kinh doanh
- Thực hiện thủ tục báo giá, soạn thảo, cập nhật và theo dõi tiến độ ký kết các hợp đồng, đơn hàng với nhóm khách hàng chiến lược (VIP/VVIP/SVIP).
- Phối hợp với bộ phận mua hàng và các bộ phận liên quan để đảm bảo việc xử lý đơn hàng, nhập hàng, bàn giao sản phẩm đúng tiến độ.
- Chuẩn bị, lưu trữ, kiểm tra chéo hồ sơ giao dịch, tài liệu hợp đồng, biên bản nghiệm thu, bảng kê dịch vụ đảm bảo đầy đủ, chính xác.
- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng về dịch vụ, đơn hàng, hợp đồng... và chủ động phối hợp giải quyết với các bộ phận liên quan.
2. Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng chiến lược
- Đồng hành cùng AM cấp cao trong việc chăm sóc, cập nhật thông tin, nhắc gia hạn và hỗ trợ các vấn đề phát sinh từ nhóm khách hàng VIP/VVIP/SVIP.
- Chủ động duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực qua việc chăm sóc cá nhân hóa theo từng dịp đặc biệt (Lễ, Tết, Sinh nhật,...).
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động tặng quà, gửi thư cảm ơn, khảo sát hài lòng sau dịch vụ.
- Cập nhật hệ thống CRM, lưu trữ nhật ký giao tiếp và quản lý dữ liệu khách hàng chiến lược.
3. Theo dõi & phối hợp triển khai kế hoạch khách hàng chiến lược (Account Planning)
- Tổng hợp và cập nhật kế hoạch khách hàng chiến lược (Account Planning) cho nhóm khách hàng VIP/VVIP/SVIP.
- Theo dõi tiến độ thực hiện, nhắc việc và cập nhật trạng thái trên hệ thống/ báo cáo định kỳ.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan (Mua hàng, Đối tác, Tư vấn, PMO, Kỹ thuật) để đảm bảo các thông tin cập nhật được luân chuyển kịp thời, chính xác trong quá trình tư vấn - triển khai.
- Ghi nhận các vướng mắc phát sinh, báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo Trung tâm/Lãnh đạo Khối, đồng thời hỗ trợ chuẩn bị nội dung họp nội bộ hoặc họp với khách hàng.
4. Đồng hành thúc đẩy doanh thu gián tiếp
- Theo dõi, cập nhật và tổng hợp báo cáo doanh thu, chiến dịch kinh doanh liên quan đến khách hàng chiến lược.
- Góp phần thúc đẩy chỉ tiêu tăng trưởng thông qua việc chủ động hỗ trợ triển khai các chương trình cross-sell, upsell, bán giải pháp do AM cấp cao hoặc Giám đốc đề xuất.
- Cập nhật dữ liệu phục vụ báo cáo kinh doanh định kỳ của Khối và Trung tâm.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp các trường Đại học chuyên ngành Thương mại, Kinh tế, CNTT...
- Có kinh nghiệm ít nhất từ 1 đến 2 năm ở vị trí Sales Admin, Sales Support, Sales Operation,...
- Có kỹ năng trình bày & giao tiếp tốt
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
THU NHẬP
- Lương tháng thỏa thuận theo năng lực ứng viên
- Thưởng năng suất 1-2 tháng lương
- Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm.
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
- Đài thọ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.
- Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path phù hợp với từng vị trí, từng phòng ban.
- Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
- Cơ hội làm việc trong Công ty là Top 1 đối tác tư vấn và cung cấp, triển khai giải pháp Chuyển đổi số, Bảo mật, Cloud cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu; Nghỉ thứ 7 & Chủ Nhật.
- Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
- Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
- Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/năm
- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phòng phú
- Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và chuyên nghiệp
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu nhập Thương lượng
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
CMCSoft
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: CMCSoft, tầng 14, tòa nhà CMC, Phố Duy Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
