GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Thời Trang, May Mặc, Thẩm Mỹ, Làm Đẹp, Mỹ Phẩm - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info]
Thẩm mỹ bằng tài năng, tận tâm và sự thấu cảm
Phòng khám Trang Beauty cam kết về chất lượng dịch vụ tuyệt đối, trách nhiệm xã hội và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của cộng đồng
Nhân viên trực page thẩm mỹ
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn & Chốt lịch: Tiếp nhận tin nhắn (Facebook, Zalo, Website), tư vấn chi tiết dịch vụ thẩm mỹ và hỗ trợ khách đặt lịch hẹn.
Chăm sóc khách hàng: Theo dõi yêu cầu của khách, tiếp nhận khiếu nại/sự cố phát sinh và báo cáo cấp trên xử lý.
Đảm bảo KPI phản hồi: Phản hồi tin nhắn nhanh chóng, chính xác và duy trì chất lượng tư vấn lịch sự, thân thiện.
Phối hợp phòng ban: Làm việc cùng team Marketing, Kinh doanh để tối ưu trải nghiệm khách hàng; chuyển tiếp ca khó cho bộ phận liên quan.
Phát triển chuyên môn: Cập nhật kiến thức dịch vụ mới, tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng và đóng góp ý kiến cải tiến công cụ chat (Chatbot/Automation).
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Thời gian làm việc: xoay ca, OFF 4 ngày/tháng
- Ca 1: 8h -18h (làm tại văn phòng)
- Ca 2:
+ 7h -8h Online
+ 9h-13h (làm tại văn phòng)
+ 14h - 18h Online
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Độ tuổi & Học vấn: Nam/Nữ, từ 18 - 30 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trực chat trong lĩnh vực Phẫu thuật thẩm mỹ, tiểu phẫu, spa hoặc làm đẹp.
Kỹ năng:
Giao tiếp qua văn bản tốt (viết đúng chính tả, rõ ràng, lịch sự).
Xử lý tình huống nhanh nhạy, khéo léo.
Sử dụng thành thạo máy tính, phần mềm văn phòng và các công cụ chat trực tuyến.
Phẩm chất: Kiên nhẫn, trung thực, kỷ luật, nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần ham học hỏi.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng từ 8-10tr (theo năng lực)
+ hoa hồng
Phụ cấp cơm trưa, gửi xe, BHXH,
BHYT, thưởng theo hiệu quả công việc,...
Thưởng lễ tết, sinh nhật cho nhân
viên
Quà tặng vào các ngày lễ trong năm
Teambuilding, du lịch, hoạt động gắn
kết định kỳ
Ưu đãi giá sử dụng các dịch vụ làm đẹp
cho nhân viên
Được tham gia các khóa đào tạo nâng
cao về kỹ năng để phát triển bản thân.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
