[HCM - Q7] Chăm Sóc Học Viên (SparkMath)
Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc học viên
Kết hợp với giáo viên để trao đổi với phụ huynh và học viên về tình hình học tập và theo dõi khóa học.
Giải đáp thắc mắc và tư vấn các khoá học tiếp theo cho phụ huynh và học viên.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để chuẩn bị các khóa học mới.
Thu thập và khảo sát phản hồi của học viên để trình bày với các bộ phận liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quy trình chào đón học viên mới
Giúp học viên làm quen và hướng dẫn sử dụng hệ thống và lớp học trực tuyến đảm bảo học viên có trải nghiệm tốt nhất.
Đảm bảo thiết bị và tình trạng kết nối mạng của học viên.
Hỗ trợ tư vấn
Trả lời thông tin khách hàng và giới thiệu các chương trình, khóa học liên quan.
Hỗ trợ tư vấn viên tuyển sinh: tư vấn, đặt lịch thi thử, xác nhận khóa học và thanh toán.
Kiểm tra tiến độ học tập của học viên qua hệ thống quản lý.
Đảm bảo chính xác thông tin tư vấn và dữ liệu của khách hàng.
Kết hợp với giáo viên để trao đổi với phụ huynh và học viên về tình hình học tập và theo dõi khóa học.
Giải đáp thắc mắc và tư vấn các khoá học tiếp theo cho phụ huynh và học viên.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để chuẩn bị các khóa học mới.
Thu thập và khảo sát phản hồi của học viên để trình bày với các bộ phận liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quy trình chào đón học viên mới
Giúp học viên làm quen và hướng dẫn sử dụng hệ thống và lớp học trực tuyến đảm bảo học viên có trải nghiệm tốt nhất.
Đảm bảo thiết bị và tình trạng kết nối mạng của học viên.
Hỗ trợ tư vấn
Trả lời thông tin khách hàng và giới thiệu các chương trình, khóa học liên quan.
Hỗ trợ tư vấn viên tuyển sinh: tư vấn, đặt lịch thi thử, xác nhận khóa học và thanh toán.
Kiểm tra tiến độ học tập của học viên qua hệ thống quản lý.
Đảm bảo chính xác thông tin tư vấn và dữ liệu của khách hàng.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3-4 có thể thực tập toàn thời gian trong 6 tháng.
Sinh viên ngành Kinh tế, Giáo dục, Quản trị Kinh doanh, hoặc ngành liên quan khác.
Có khả năng sử dụng Tiếng Anh cơ bản.
Thành thạo sử dụng tin học văn phòng.
Có khả năng giao tiếp tốt và có tư duy chăm sóc khách hàng.
Yêu thích làm việc với trẻ em và yêu thích lĩnh vực giáo dục.
Có thể làm việc độc lập.
Lợi thế
Có kinh nghiệm làm ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc Chăm sóc học viên tại các công ty Giáo dục hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc với phụ huynh và học sinh tiểu học.
Có kiến thức về các sản phẩm trong môi trường Giáo dục.
Có kiến thức, kỹ năng bán hàng.
Có khả năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (ChatGPT, Claude, ...) để nâng cao hiệu suất làm việc và xử lý tình huống.
Sinh viên ngành Kinh tế, Giáo dục, Quản trị Kinh doanh, hoặc ngành liên quan khác.
Có khả năng sử dụng Tiếng Anh cơ bản.
Thành thạo sử dụng tin học văn phòng.
Có khả năng giao tiếp tốt và có tư duy chăm sóc khách hàng.
Yêu thích làm việc với trẻ em và yêu thích lĩnh vực giáo dục.
Có thể làm việc độc lập.
Lợi thế
Có kinh nghiệm làm ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc Chăm sóc học viên tại các công ty Giáo dục hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc với phụ huynh và học sinh tiểu học.
Có kiến thức về các sản phẩm trong môi trường Giáo dục.
Có kiến thức, kỹ năng bán hàng.
Có khả năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (ChatGPT, Claude, ...) để nâng cao hiệu suất làm việc và xử lý tình huống.
Quyền lợi
Chế độ đãi ngộ
Trợ cấp thực tập hấp dẫn, cố định mỗi tháng.
Phúc lợi nhân viên
Bộ quà tặng chào mừng trong ngày làm việc đầu tiên.
Ưu đãi đặc biệt cho người thân và bạn bè khi đăng ký các khóa học tại E2.
Ghi nhận & Thưởng thành tích
Hỗ trợ dấu mộc xác nhận thực tập.
Giải thưởng Sherpa dành cho những cá nhân đóng góp nổi bật.
Thưởng kỷ niệm thâm niên làm việc 1 năm.
Cân bằng công việc - cuộc sống
Nghỉ phép hưởng lương 1 ngày/ tháng, cộng dồn qua tháng sau.
Nghỉ Tết khoảng 2 tuần.
Hoạt động gắn kết cùng nhóm định kỳ 2 lần/năm.
Tiệc nhẹ ăn uống mỗi tuần.
Tham gia các sự kiện và hoạt động giải trí nội bộ.
Chế độ làm việc hybrid và thời gian làm việc linh hoạt.
Phát triển chuyên môn
Lộ trình đào tạo nhận việc rõ ràng.
Đào tạo trực tiếp trong quá trình làm việc.
Tham gia các buổi đào tạo và chia sẻ kiến thức kỹ năng nội bộ.
Trợ cấp thực tập hấp dẫn, cố định mỗi tháng.
Phúc lợi nhân viên
Bộ quà tặng chào mừng trong ngày làm việc đầu tiên.
Ưu đãi đặc biệt cho người thân và bạn bè khi đăng ký các khóa học tại E2.
Ghi nhận & Thưởng thành tích
Hỗ trợ dấu mộc xác nhận thực tập.
Giải thưởng Sherpa dành cho những cá nhân đóng góp nổi bật.
Thưởng kỷ niệm thâm niên làm việc 1 năm.
Cân bằng công việc - cuộc sống
Nghỉ phép hưởng lương 1 ngày/ tháng, cộng dồn qua tháng sau.
Nghỉ Tết khoảng 2 tuần.
Hoạt động gắn kết cùng nhóm định kỳ 2 lần/năm.
Tiệc nhẹ ăn uống mỗi tuần.
Tham gia các sự kiện và hoạt động giải trí nội bộ.
Chế độ làm việc hybrid và thời gian làm việc linh hoạt.
Phát triển chuyên môn
Lộ trình đào tạo nhận việc rõ ràng.
Đào tạo trực tiếp trong quá trình làm việc.
Tham gia các buổi đào tạo và chia sẻ kiến thức kỹ năng nội bộ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
5 ngày/tuần và 8 tiếng/ngày
Nghỉ cố định Thứ Hai và Thứ Bảy hoặc Chủ nhật:
- Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật: 8:20 - 17:20
- Thứ Ba đến Thứ Sáu: 13:00 - 21:00
5 ngày/tuần và 8 tiếng/ngày
Nghỉ cố định Thứ Hai và Thứ Bảy hoặc Chủ nhật:
- Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật: 8:20 - 17:20
- Thứ Ba đến Thứ Sáu: 13:00 - 21:00
Thông tin chung
- Thu nhập: 3 - 4 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 18 Đường số 1, Khu đô thị Him Lam, Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)
- 1. 18 Đường số 1, Khu đô thị Him Lam, Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GAYA VIỆT HÀN
Hồ Chí Minh
13,000,000 - 18,000,000 VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẮC YẾN
Hồ Chí Minh
15 triệu đến 30 triệu
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM THIẾT BỊ Y TẾ KI TA PI DA
Hồ Chí Minh
10 Tr - 20 Tr VND
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU RUTOP VIỆT NAM
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh
20 - 50 triệu VNĐ
Công ty cổ phần AUTOPEX HOLDING
Hồ Chí Minh
8.000.000 - 10.000.000 VND
Công ty Cổ phần công nghệ phòng cháy Thành Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15tr-20tr ₫/tháng
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
9 - 12 triệu VND
Công Ty TNHH Everest Education
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: No. 04 Ton Dat Tien, Garden Plaza 2 Quarter, Tan Phong Ward, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên/Chuyên Viên Kinh Doanh Quốc Tế - Lương Cứng Lên Đến 18 Triệu
Công ty Cổ phần Rau quả Thực phẩm An Giang ANTESCO
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Business Development Executive Logistics | Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu | Nhận Fresher
CÔNG TY CỔ PHẦN TEAMPOWER LOGISTICS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Từ 8 - 20 triệu VND
HCM | Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 8-15M+
CÔNG TY TNHH VINA GREEN PLUS INVESTMENT Vina Green Plus
Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu VND + Hoa Hồng + Phụ Cấp
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
