I. Main Duties / 主な職務
As the Sales Manager of the HCM office, you will lead the Japanese, Vietnamese, and other sales teams to promote logistics services to Japanese companies and international clients, while supporting the retention of existing customers and the development of new business opportunities.
HCM事務所の営業責任者として、日本、ベトナムおよびその他の営業チームを率い、日本企業および国際顧客向けに物流サービスの営業を推進するとともに、既存顧客の維持および新規ビジネス機会の開拓を支援します。
II. Responsibilities / 主な業務内容
• Lead and develop the sales team to achieve sales targets and support sustainable business growth.
営業チームを統括・育成し、売上目標の達成と持続的な事業成長を推進する。
• Maintain strong relationships with key Japanese and international customers to improve satisfaction and retention.
日系および海外の主要顧客との関係を維持・強化し、顧客満足度と取引継続率の向上を図る。
• Identify and develop new business opportunities with Japanese, local, and overseas customers.
日系企業、ローカル企業および海外顧客向けの新規ビジネス機会を発掘・開拓する。
• Promote the company's logistics services, including air and sea freight, customs clearance, domestic transport, and warehousing.
航空・海上輸送、通関、国内輸送、倉庫などの当社物流サービスを提案・拡販する。
• Visit key customers and prospects with sales members to understand needs, propose solutions, and support closing deals.
営業メンバーと主要顧客・重点見込み顧客を訪問し、ニーズ把握、提案、案件成約を支援する。
• Review and follow up on quotations, proposals, and sales plans to ensure competitiveness, profitability, and feasibility.
見積、提案書、営業計画を確認・フォローし、競争力、収益性、実行可能性を確保する。
• Lead customer negotiations on contracts, pricing, and service conditions while balancing customer needs and company profitability.
契約、価格、サービス条件に関する交渉を主導し、顧客要望と会社収益性のバランスを図る。
• Coordinate with related departments to ensure smooth and high-quality service delivery.
関連部署と連携し、円滑かつ高品質なサービス提供を実現する。
• Monitor sales pipelines, customer activities, market trends, and competitors, and report to management with clear action plans.
営業案件、顧客活動、市場動向、競合情報を管理・分析し、具体的なアクションプランと共に経営層へ報告する。
• Coach and guide sales members to improve customer handling, proposal quality, negotiation skills, and
business development ability.
営業メンバーを指導・育成し、顧客対応力、提案力、交渉力、新規開拓力の向上を図る。
• Represent the company at industry events, Japanese business forums, and customer networking activities when required.
必要に応じて、業界イベント、日系ビジネスフォーラム、顧客交流活動に会社代表として参加する。
III. Direct Reporting Lines / 直属上司
Japanese General Manager
日本人ゼネラルマネージャー
a. Education: Bachelor's Degree in Business, Logistics, Supply Chain or related field.
大卒以上(ビジネス、物流、サプライチェーン関連分野)
b. Knowledge: Good knowledge of logistics operations, including import/export, Incoterms, and freight rates.
輸出入業務、インコタームズ、運賃に関する物流業務の知識を有すること。
c. Experience: Management experience in leading sales members or project teams is preferred.
営業メンバーまたはプロジェクトチームの管理経験があることが望ましい。
Management experience: Experience in managing team performance, coaching members, and following up on sales activities.
チームの業績管理、メンバー育成、営業活動のフォロー経験。
Expertise experience: At least 3 years of working experience in Sales Management or a relevant industry.
営業または関連業界での実務経験3年以上。
d. Skills
Soft Skills: Strong communication, presentation, and negotiation skills. Ability to work independently and meet deadlines.
ソフトスキル:高いコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、交渉力を有し、自律的に業務を遂行し期限を遵守できること。
Language Skills: English at business level.
語学力:英語:業務使用可能レベル。
Computer Skills: Proficiency in Microsoft Office.
PCスキル:Microsoft Officeを使用できること。
e. Others
• Experience in the logistics or freight forwarding industry, including import/export operations.
物流業界での実務経験(フォワーディング、輸出入業務など)。
• Basic knowledge of Incoterms, freight rates, and logistics pricing structures.
インコタームズ、運賃、物流価格構成に関する基礎知識。
• Experience working for a Japanese company or doing business with Japanese clients.
日系企業での就業経験、または日本企業との取引経験。
• Good understanding of Japanese business culture, etiquette, and professional practices.
日本のビジネス文化、マナー、業務慣行への理解。
Working Conditions / 勤務条件
a. Working time: Working hours: Standard office hours, Monday to Saturday morning.
勤務時間:標準勤務時間(月曜日-土曜日午前)。
b. Working location:
Work location: HCM Office, 30 Phan Thuc Duyen Street, Tan Son Nhat Ward, Ho Chi Minh City.
勤務地:HCMオフィス(ホーチミン市 Tan Son Nhat Ward, Phan Thuc Duyen通り30番地)。
