Health Insurance Telesales Advisor (Telephone Sales)
Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Với vai trò Health Insurance Telesales Advisor, Bạn sẽ là cầu nối trực tiếp giữa Rabbit Care và khách hàng tại Việt Nam.
Bạn sẽ tương tác với khách hàng qua điện thoại và Zalo, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng lựa chọn các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe phù hợp trong môi trường làm việc năng động.
Địa điểm làm việc: 391 Điện Biên Phủ, Bàn Cờ, Quận 3, Hồ Chí Minh 70000
Trách nhiệm chính
Liên hệ với khách hàng qua điện thoại và Zalo để tư vấn và bán các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe.
Xử lý nhiều cuộc trò chuyện với khách hàng cùng lúc, đảm bảo phản hồi nhanh chóng.
Hướng dẫn khách hàng trong quá trình đăng ký và xử lý các thắc mắc hoặc khiếu nại một cách chuyên nghiệp.
Quản lý nguồn khách hàng (leads) hiệu quả và theo sát để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Tuân thủ quy trình vận hành, SLA và quy định quản lý dữ liệu.
Nhanh chóng thích nghi với các chiến dịch, cập nhật hệ thống và nhu cầu kinh doanh.
Hỗ trợ đạt mục tiêu chiến dịch và sẵn sàng làm thêm giờ khi cần.
Với vai trò Health Insurance Telesales Advisor, Bạn sẽ là cầu nối trực tiếp giữa Rabbit Care và khách hàng tại Việt Nam.
Bạn sẽ tương tác với khách hàng qua điện thoại và Zalo, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng lựa chọn các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe phù hợp trong môi trường làm việc năng động.
Địa điểm làm việc: 391 Điện Biên Phủ, Bàn Cờ, Quận 3, Hồ Chí Minh 70000
Trách nhiệm chính
Liên hệ với khách hàng qua điện thoại và Zalo để tư vấn và bán các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe.
Xử lý nhiều cuộc trò chuyện với khách hàng cùng lúc, đảm bảo phản hồi nhanh chóng.
Hướng dẫn khách hàng trong quá trình đăng ký và xử lý các thắc mắc hoặc khiếu nại một cách chuyên nghiệp.
Quản lý nguồn khách hàng (leads) hiệu quả và theo sát để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Tuân thủ quy trình vận hành, SLA và quy định quản lý dữ liệu.
Nhanh chóng thích nghi với các chiến dịch, cập nhật hệ thống và nhu cầu kinh doanh.
Hỗ trợ đạt mục tiêu chiến dịch và sẵn sàng làm thêm giờ khi cần.
Yêu cầu
Yêu cầu
Có kinh nghiệm trong Customer Service, Telesales hoặc Live Chat với tư duy đặt khách hàng làm trung tâm.
Kỹ năng đánh máy tốt và có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua Zalo.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt và khả năng thích nghi nhanh với công cụ hoặc tình huống thay đổi.
Có tính tổ chức, cẩn thận và có khả năng tuân thủ quy trình, SLA và lịch theo dõi khách hàng.
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng (consultative selling) và quản lý khách hàng tiềm năng là một lợi thế.
Quen thuộc với CRM và sử dụng tốt Microsoft Office hoặc Google Workspace.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về bảo hiểm hoặc sản phẩm ngân hàng là một lợi thế.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Sẵn sàng và linh hoạt làm thêm giờ khi cần.
Ứng viên có Chứng chỉ Đại lý Bảo hiểm Phi nhân thọ Cơ bản sẽ được ưu tiên xem xét
Có kinh nghiệm trong Customer Service, Telesales hoặc Live Chat với tư duy đặt khách hàng làm trung tâm.
Kỹ năng đánh máy tốt và có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua Zalo.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt và khả năng thích nghi nhanh với công cụ hoặc tình huống thay đổi.
Có tính tổ chức, cẩn thận và có khả năng tuân thủ quy trình, SLA và lịch theo dõi khách hàng.
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng (consultative selling) và quản lý khách hàng tiềm năng là một lợi thế.
Quen thuộc với CRM và sử dụng tốt Microsoft Office hoặc Google Workspace.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về bảo hiểm hoặc sản phẩm ngân hàng là một lợi thế.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Sẵn sàng và linh hoạt làm thêm giờ khi cần.
Ứng viên có Chứng chỉ Đại lý Bảo hiểm Phi nhân thọ Cơ bản sẽ được ưu tiên xem xét
Quyền lợi
Salary 10,000,000 VND + Commissions
5 days work week with potential overtime (OT) paid.
Public Holidays base on labor law.
Annual Leave / Paid & Unpaid Leave after probation
Support working tools and equipment (Phone, Earphone, Laptop)
On-The-Job Training
Convenient working office in the city center.
5 days work week with potential overtime (OT) paid.
Public Holidays base on labor law.
Annual Leave / Paid & Unpaid Leave after probation
Support working tools and equipment (Phone, Earphone, Laptop)
On-The-Job Training
Convenient working office in the city center.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
potential OT on working days.
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
potential OT on working days.
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 10 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 391 Điện Biên Phủ, Bàn Cờ, Hồ Chí Minh 70000, Phường Xóm Chiếu (Phường Xóm Chiếu thuộc Quận 4 cũ)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
20 - 40 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
6,560,000 - 7,460,000 VNĐ
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ VIỆT PHÁP
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 30 triệu VNĐ
Rabbit Care Vietnam Limited Liability Company
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 13th Floor, 35 Nguyen Hue Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại (Telesales - Bảo Hiểm Sức Khỏe) - Thu Nhập Từ 15 Triệu +++
Công ty TNHH Tư vấn Asahi Life Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 15 triệu
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh /Kinh Doanh/Sales/Consultant -Thu Nhập từ 12 triệu đến không giới hạn - ILA Bà Rịa
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
15 - 40 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu