[HN] Công Ty KINGAZONE Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty Cổ Phần KingAzone hoạt động trong lĩnh vực Nông Nghiệp, chuyên cung cấp các sản phẩm sinh học phòng trừ sâu bệnh gây hại cho cây trồng, gia tăng năng suất, trong đó "Chế phẩm vi sinh - Chế phẩm sinh học" là cốt lõi để định hướng cho thương hiệu.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty;
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng;
Thực hiện việc triển khai kinh doanh, tư vấn chốt đơn online;
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty;
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ;
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan;
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao;
Làm báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
2. Kỹ năng:
Ưu tiên có kinh nghiệm sales, PB, nhân viên bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp, và xử lý vấn đề tốt.
Có khả năng sáng tạo, tư duy làm việc độc lập.
Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel.
Kỹ năng: lập báo cáo, đào tạo, huấn luyện.
3. Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
4. Yêu cầu khác:
Có laptop cá nhân để hỗ trợ quá trình làm việc.
Độ tuổi: 20 - 30 tuổi.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Mức lương cơ bản: LCB 7 triệu đồng/tháng + Hoa hồng và các chế độ khác.
Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/9/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE