[HN] Công Ty Next Step Group Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Hành Chính Tổng Hợp Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Tên công ty: Công ty Cổ phần Next Step Group
Địa điểm làm việc: Tòa Vinahud, số 105 Nguyễn Bá Khoản, Phường Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Lĩnh vực hoạt động: Đào tạo và cung cấp nhân sự chất lượng cao, chuyên nghiệp cả về kỹ năng, chuyên môn & tác phong làm việc - trở thành tiêu chuẩn đánh giá về kỹ năng làm việc hiệu quả cho doanh nghiệp khi tuyển dụng.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Hành Chính Tổng Hợp Full-Time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chăm sóc khách hàng/ học viên: CSKH hỗ trợ gửi tài liệu, hướng dẫn đăng nhập tài khoản trên nền tảng, giải đáp thắc mắc liên quan chính sách học, gửi thông báo các lịch học. Nhắn tin, gọi điện tương tác, hỏi thăm, gửi thiệp chúc sinh nhật...
Xác nhận lịch từ giảng viên, kế hoạch bán hàng từ phòng kinh doanh, sắp xếp các lịch học đảm bảo cân đối thời gian các khóa học, sự kiện;
Sắp lịch, nhắc lịch coaching với khách hàng, học viên;
Mở zoom các lớp học/ coaching;
Hoàn thiện hợp đồng ( theo mẫu có sẵn), dưới hình thức ( bản giấy hoặc điện tử) bao gồm: Hoàn thiện thông tin theo mẫu có sẵn, gửi trên hệ thống hợp đồng điện tử hoặc in bản cứng, trình sếp ký, gửi đóng dấu và chuyển phát.
Hỗ trợ đăng tin tuyển dụng, lọc CV, hẹn lịch phỏng vấn và các hoạt động hỗ trợ tuyển dụng;
Hoàn thiện hợp đồng nhân sự ( theo form mẫu có sẵn), trình sếp ký và lưu trữ văn bản, hợp đồng theo quy định của công ty;
Hỗ trợ thủ quỹ: giữ quỹ chung, thực hiện chi các khoản chi thường xuyên, chi phục vụ văn phòng ( nước uống, cước điện thoại...), theo quy trình phòng tài chính- kế toán.
Phối hợp với bộ phận kế toán, hành chính ( dịch vụ/ agency, tổng) để hoàn thiện chứng từ, thủ tục ( bảng kê thu- chi, gửi để xuất thanh toán, báo cáo biến động nhân sự, book phòng họp);
Chuẩn bị phòng họp, phòng tiếp đón khách, đối tác;
Thư ký ghi chép các cuộc họp ( khi có yêu cầu)
Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc, quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nhanh nhẹn, trung thực, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, hành chính văn phòng là lợi thế
Khả năng giao tiếp cơ bản; quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả
Biết sử dụng công nghệ: AI, thiết kế cơ bản
Chấp nhận sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương: 6-8 triệu
Làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, thân thiện.
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7.
Tham gia BHXH theo quy định.
Nghỉ lễ, tết theo quy định.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE