[HN] Công Ty Tiếp Vận EZ SHIPPING Tuyển Dụng Thực Tập Sinh/Chuyên Viên CSKH Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
EZ SHIPPING LOGISTICS là công ty chuyên về dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, được thành lập ngày [protected info], có trụ sở chính tại Hà Nội và hoạt động chính tại các trung tâm kinh tế của Việt Nam như: Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Hải Phòng, Tp.HCM, Đà Nẵng.
Giá trị cốt lõi:
Tận tâm
Am hiểu ngành hàng, tập quán địa phương, đam mê
Linh hoạt, nhanh, quyết liệt tới cùng
Đơn giản hóa, dễ dàng
Tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất, luôn cải tiến và hướng tới cung cấp một dịch vụ hoàn hảo
Mọi hoạt động lấy khách hàng làm trung tâm, mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho khách hàng.
Cá nhân hóa từng nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng
Dịch vụ toàn cầu
Tầm nhìn: Trở thành công ty giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu hàng đầu tại Việt Nam.
Sứ mệnh: Mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho khách hàng, đối tác, cổ đông và xã hội.
Chúng tôi luôn tâm niệm rằng niềm vui lớn nhất là được chứng kiến và đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng, sự phát triển của công ty và sự trưởng thành của đội ngũ nhân viên.
Với slogan "Easy Delivery" chúng tôi
Thực Tập Sinh CSKH
Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhanh chóng trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý.
Thương lượng, làm việc với co-loader, hãng tàu, thầu phụ để xây dựng, cập nhật bảng giá cước, dịch vụ tốt nhất.
Theo dõi các lô hàng, đúng lịch, cập nhật tình hình hàng hóa cho khách hàng, nhân viên sales, và đại lý.
Chăm sóc các khách hàng sẵn có của công ty như vai trò của một nhân viên sales.
Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng, lưu ý thu thập thông tin khách hàng và xu hướng thị trường, xu hướng nhu cầu liên quan đến dịch vụ của công ty và báo cáo cho người phụ trách bộ phận.
Thực hiện các nhiệm vụ khác của công ty theo sự
phân công của BGĐ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nữ tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Vận tải.
Có kiến thức và kỹ năng về dịch vụ khách hàng.
Sử dụng các phần mềm máy tính và các trang thiết bị văn phòng thành thạo
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thực tập 2 tháng, mức phụ cấp 1,000,000 vnd/tháng, hỗ trợ đóng dấu mộc
Sau thời gian thực tập xem xét mức lương cứng từ 5,000,000 vnd + phụ cấp + bảo hiểm + thưởng.
Được hướng dẫn chi tiết về nghiệp vụ trong quá trình làm.
Được xem xét tăng lương và nâng cấp bậc từ 6 tháng/lần.
Được xem xét bố trí, đề bạt, khen thưởng và các quyền lợi khác tùy theo kết quả học tập, năng lực công tác
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Chuyên Viên CSKH
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhanh chóng trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý.
Thương lượng, làm việc với co-loader, hãng tàu, thầu phụ để xây dựng, cập nhật bảng giá cước, dịch vụ tốt nhất.
Theo dõi các lô hàng, đúng lịch, cập nhật tình hình hàng hóa cho khách hàng, nhân viên sales, và đại lý.
Chăm sóc các khách hàng sẵn có của công ty như vai trò của một nhân viên sales.
Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng, lưu ý thu thập thông tin khách hàng và xu hướng thị trường, xu hướng nhu cầu liên quan đến dịch vụ của công ty và báo cáo cho người phụ trách bộ phận.
Thực hiện các nhiệm vụ khác của công ty theo sự phân công của BGĐ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nữ tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Vận tải.
Có kiến thức và kỹ năng về dịch vụ khách hàng.
Sử dụng các phần mềm máy tính và các trang thiết bị văn phòng thành thạo.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics từ 6 tháng trở lên.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương từ 7 triệu + phụ cấp + bảo hiểm + thưởng.
Được xem xét tăng lương và nâng cấp bậc từ 6 tháng/lần.
Được xem xét bố trí, đề bạt, khen thưởng và các quyền lợi khác tùy theo kết quả học tập, năng lực công tác.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE