[HN/HCM] Công Ty Dịch Vụ Giáo Dục Toàn Cầu Tuyển Dụng Tuyển Dụng Chuyên Viên Tele-Marketing/Tư Vấn/Tuyển Sinh Du Học Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info]
Công ty TNHH Dịch vụ Giáo dục Toàn cầu (tên viết tắt: GSE), được thành lập vào năm 2009 bởi các cựu du học sinh Anh Quốc, là một trong những thương hiệu uy tín nhất trong lĩnh vực tư vấn du học và đào tạo với mạng lưới văn phòng ở tại Việt Nam, Úc và Anh Quốc. GSE chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn du học khách quan và trung thực tại các nước nói tiếng Anh, và khu vực Bắc Á. Bên cạnh đó, GSE còn cung cấp các chương trình đào tạo tiếng Anh cho học sinh, sinh viên có ý định đi du học và các khóa đào tạo tiếng Anh - kĩ năng mềm cho doanh nghiệp. Hiện nay, GSE đã có 2 văn phòng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Chuyên Viên Tele-Marketing
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Gọi điện cho khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu online, offline và hệ thống CRM của Công ty.
Khai thác nhu cầu du học, học bổng, quốc gia và thời gian dự kiến nhập học; giới thiệu sơ bộ về dịch vụ của GSE.
Sàng lọc khách hàng, đặt lịch tư vấn và bàn giao đầy đủ thông tin cho chuyên viên tư vấn.
Chăm sóc, gửi email/Zalo và theo dõi phản hồi của khách hàng trước và sau buổi tư vấn.
Khảo sát mức độ hài lòng trong từng giai đoạn làm hồ sơ; tiếp nhận và báo cáo kịp thời các phản hồi cần xử lý.
Cập nhật đầy đủ kết quả liên hệ, lịch sử chăm sóc và phản hồi khách hàng trên CRM.
Thực hiện cuộc gọi và follow-up theo đúng kịch bản, thời gian và tiêu chuẩn SLA của Công ty.
Tổng hợp báo cáo về số lượng cuộc gọi, chất lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ trả lời tin nhắn, bình luận trên các kênh truyền thông và tham gia tổ chức hội thảo, workshop, sự kiện của Công ty.
Phối hợp với bộ phận Tư vấn, Hồ sơ và Marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Ưu tiên nữ, độ tuổi 20-27
Có kinh nghiệm telesales, CSKH hoặc từng làm tại trung tâm giáo dục là một lợi thế
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, thân thiện
Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
Biết dùng Google Sheets/CRM cơ bản là điểm cộng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cơ bản + thưởng hiệu suất (tăng theo số lượng khách hàng qualify)
Làm việc trong môi trường giáo dục quốc tế, trẻ trung, có cơ hội học hỏi lên vị trí Tư Vấn Viên hoặc Marketing
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, nhập CRM, hiểu thị trường du học quốc tế
Nghỉ thứ 7 cách tuần, lễ Tết theo quy định
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Chuyên Viên Tư Vấn/Tuyển Sinh Du Học
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn chương trình du học phù hợp với nhu cầu, năng lực học tập, định hướng nghề nghiệp và khả năng tài chính của học sinh, sinh viên và phụ huynh.
Giới thiệu trường, ngành học, chương trình đào tạo, học bổng và các chính sách tuyển sinh mới nhất tại Anh, Úc, Mỹ, Canada, New Zealand và các quốc gia khác.
Chăm sóc khách hàng, theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình đăng ký; phối hợp với bộ phận Xử lý hồ sơ để hoàn thiện hồ sơ nhập học và visa.
Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM, theo dõi tiến độ hồ sơ và thực hiện báo cáo theo quy định.
Tham gia các hội thảo, sự kiện tuyển sinh, triển lãm giáo dục và các hoạt động quảng bá của Công ty.
Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác; hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo kế hoạch được giao
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp đại học trở lên.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, dịch vụ khách hàng, ngân hàng, du lịch hoặc các ngành liên quan; ưu tiên ứng viên có kiến thức về du học hoặc kinh nghiệm tư vấn du học.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và định hướng khách hàng tốt bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.
Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng nghiên cứu và xử lý thông tin.
Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực doanh số, linh hoạt và cầu tiến.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương cạnh tranh, thưởng KPI và lương tháng 13.
Cơ hội du lịch, tham quan và làm việc tại các trường đối tác quốc tế.
Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ trong và ngoài nước.
Bảo hiểm sức khỏe Premium dành cho nhân viên (thâm niên từ 1 năm trở lên) và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE