EASY GROUP TUYỂN DỤNG - CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO & CSKH EDTECH
Vị trí: Chuyên viên Đào tạo -
Chăm sóc Khách hàng (Fulltime)
Địa điểm: Tầng 2, 81 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Thời gian: 8h-17h30 hoặc 13h30 - 22h00 (Thứ 2 - Thứ 7)
💰 Thu nhập: 8 - 10 triệu/tháng + thưởng hấp dẫn
Công việc chính:
Triển khai, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm Easy School, Easy Class
Đào tạo vận hành cho chủ trung tâm,
giáo viên, admin, kế toán
Chăm sóc,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
Tiếp nhận phản hồi, phối hợp với team sản phẩm để cải tiến dịch vụ
Hỗ trợ gia hạn, nâng cấp dịch vụ cho khách hàng
Bạn phù hợp nếu:
✔ Có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm Anh ngữ/giáo dục (ưu tiên)
✔ Giao tiếp tốt, yêu thích đào tạo và chăm sóc khách hàng
✔ Có khả năng hướng dẫn, xử lý vấn đề và làm việc với nhiều đối tượng
✔ Biết sử dụng phần mềm, công nghệ là lợi thế
🎁 Quyền lợi:
✅ Lương cứng 8 - 10 triệu + thưởng hoa hồng
✅ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
✅ Phụ cấp gửi xe, ăn trưa
✅ Được đào tạo về EdTech & công nghệ giáo dục
✅ Lộ trình phát triển: Nhân viên → Trưởng nhóm → Trưởng phòng
📩 Ứng tuyển ngay:
Email: [protected info]
☎️ Hotline: [protected info]