[HỘI AN] - GENERAL MANAGER
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2026 (Còn 35 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
General Manager is responsible for operating and managing all work and operations staff in M Village's luxury hotel, working under the direction of the Head of Operations.
Welcoming guests, and supervising hotel operations.
Scheduling and arranging work shifts for hotel staff.
Monitoring and checking work processes according to M Village standards.
Conducting periodic evaluations of staff performance.
Controlling room quality, product quality, and customer service quality, ensuring cleanliness standards in guest rooms and public areas.
Monitoring reservation lists, room status, emails, sales, and service quality reports.
Reviewing KPIs (customer service quality, training quality, staff turnover rate, etc.).
Controlling and upgrading the system and equipment.
Managing operational and personnel costs.
Directly handling incidents that staff cannot resolve (guest complaints about service quality, room cleanliness, and other issues) to ensure maximum customer satisfaction.
Evaluating guest satisfaction, creating a positive impression for customers.
Building good relationships and images with all guests throughout their stay.
Welcoming guests, and supervising hotel operations.
Scheduling and arranging work shifts for hotel staff.
Monitoring and checking work processes according to M Village standards.
Conducting periodic evaluations of staff performance.
Controlling room quality, product quality, and customer service quality, ensuring cleanliness standards in guest rooms and public areas.
Monitoring reservation lists, room status, emails, sales, and service quality reports.
Reviewing KPIs (customer service quality, training quality, staff turnover rate, etc.).
Controlling and upgrading the system and equipment.
Managing operational and personnel costs.
Directly handling incidents that staff cannot resolve (guest complaints about service quality, room cleanliness, and other issues) to ensure maximum customer satisfaction.
Evaluating guest satisfaction, creating a positive impression for customers.
Building good relationships and images with all guests throughout their stay.
Yêu cầu
Graduated from College or higher, or have relevant qualifications.
Over 1-2 years of experience in a managerial position in 4-5 star hotels (preference given to candidates with a background in Front Office and Housekeeping).
Team management, planning, and progress reporting skills.
High discipline and a positive attitude.
Hardworking, diligent, honest, careful, enthusiastic, and good team support.
Good communication and customer care skills.
Proficient in English.
Over 1-2 years of experience in a managerial position in 4-5 star hotels (preference given to candidates with a background in Front Office and Housekeeping).
Team management, planning, and progress reporting skills.
High discipline and a positive attitude.
Hardworking, diligent, honest, careful, enthusiastic, and good team support.
Good communication and customer care skills.
Proficient in English.
Quyền lợi
13th-month salary
Competitive compensation scheme including an annual performance bonus
Annual Leave: 12 days
Employee discount
Provide budget for Laptop purchasing
Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law
Premium Health insurance
Bi-annual Performance Review
Competitive compensation scheme including an annual performance bonus
Annual Leave: 12 days
Employee discount
Provide budget for Laptop purchasing
Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law
Premium Health insurance
Bi-annual Performance Review
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN ITL FREIGHT MANAGEMENT - CHI NHÁNH MIỀN BẮC
Đà Nẵng
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔ THỊ THÔNG MINH VIỆT NAM
Đà Nẵng
10 - 18 triệu
[Online] Công Ty Du Lịch Mauka Warriors Luau Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time 2026
Công Ty Du Lịch Mauka Warriors Luau
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Luật trách nhiệm hữu hạn Trung Tiến
Đà Nẵng, Quảng Nam
6 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN NAM MIỀN TRUNG
Đà Nẵng
8 - 18 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
