Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch quốc tế
Nhận/gọi điện, chat, email để:
Tư vấn chuyến đi, nơi ở
Hỗ trợ hủy/đổi dịch vụ
Xử lý khiếu nại & phản hồi khách hàng
Làm việc 100% bằng tiếng Anh (có quy trình & training đầy đủ)
THU NHẬP KHÔNG LÄNG NHÄNG
10 - 12 TRIỆU / THÁNG
Lương cơ bản: 7.500.000đ
Phụ cấp cơm: 500.000đ
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ
Ca đêm: +30% lương cơ bản ✅ Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
⏰ THỜI GIAN LÀM VIỆC
Xoay ca 24/7 - 9 tiếng/ca (đã bao gồm 1.5 tiếng nghỉ)
OFF 2 NGÀY / TUẦN
Có ca ngày & ca đêm linh hoạt
QUYỀN LỢI
BHXH, BHYT đầy đủ + bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép/năm, lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ
Môi trường quốc tế - xịn - chuyên nghiệp
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (Agent → Senior → TL...)
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giao tiếp tiếng Anh ổn (không cần IELTS, không test khó)
Biết dùng máy tính cơ bản
Có/không kinh nghiệm đều được - được training từ A-Z
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc