Chuyên viên chăm sóc khách hàng (biết kỹ thuật)

CÔNG TY CP IN VÀ BAO BÌ MỸ CHÂU

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 09/05/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

kỹ thuật tiếng anh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ kỹ thuật
Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn kỹ thuật liên quan đến sử dụng vỏ lon, ghép mí
Hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh tại khách hàng (xì mí, hở mí, biến dạng lon, lỗi nắp...)
Theo dõi tình trạng sử dụng sản phẩm và đề xuất cải tiến
Tham mưu & cải tiến kỹ thuật
Tham mưu cho Trưởng phòng Kỹ thuật về:
Nâng cao chất lượng vỏ lon
Cải tiến kỹ thuật ghép mí (seaming)
Phân tích lỗi kỹ thuật từ khách hàng và nội bộ để đề xuất giải pháp phòng ngừa
Kiểm soát chất lượng
Phối hợp với QC tại các phân xưởng bao bì:Theo dõi các chỉ tiêu kỹ thuật (độ kín mí, độ dày, kích thước...)
Tham gia xử lý khi có sự cố chất lượng (internal & external claim)

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
3.2. Kiến thức & kỹ năng
Hiểu biết về: Cấu tạo lon, nắp lon; Kỹ thuật ghép mí, các lỗi thường gặp trong đóng hộp
Kỹ năng: Giao tiếp & xử lý tình huống với khách hàng, Phân tích lỗi & giải quyết vấn đề, Đào tạo & hướng dẫn
Có thể đi công tác
Chủ động, chịu áp lực tốt
Có tinh thần dịch vụ khách hàng
Uu tiên biết tiếng Anh (đọc tài liệu kỹ thuật)

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

18 Lũy Bán Bích, Phường Tân Phú, Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 09/05/2026

Giới thiệu công ty

Được thành lập từ năm 1978, Công ty CP In & Bao bì Mỹ Châu là một trong những doanh nghiệp sản xuất đồ hộp sớm nhất miền Nam. Tiền thân là một nhà máy chuyên sản xuất đồ hộp trực thuộc Công ty Đồ hộp miền Nam, tới nay Mỹ Châu đã trở nên lớn mạnh và thuộc Top 3 doanh nghiệp sản xuất bao bì kim loại tại Việt Nam.

Là công ty in, tráng và sản xuất bao bì kim loại đầu tiên tại Việt Nam đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015, với gần 45 năm kinh nghiệm, Mỹ Châu hiện là doanh nghiệp số 1 Việt Nam về kỹ thuật & ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cp in và bao bì mỹ châu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: