Giá trị thp mang lại
5 giá trị mà môi trường làm việc tại THP
+ Thành tích - Đam mê
• Thành tích của tôi được đánh giá công bằng và rõ ràng, không thiên vị
• Môi trường này tạo cơ hội để tôi thực hiện những gì tôi đam mê
+ Phát triển - Ảnh hưởng
• Tôi được tạo điều kiện để tôi phát triển
• Tôi thấy công việc của tôi đóng góp tạo giá trị cho Công ty & đồng đội của tôi thành công
+ Tư duy cải tiến - Sáng tạo
• Tôi được tạo điều kiện sáng tạo trong việc thực hiện công việc
• Công ty triển khai các chương trình mới mang giá trị đến cho nhân viên & khách hàng
+ Văn hóa làm việc - Xây dựng mối quan hệ
• Văn hóa làm việc giữa đồng nghiệp & cấp trên hành xử với nhau & với tôi theo giá trị Cốt lõi Công ty
• Tại môi trường làm việc với đồng nghiệp: cởi mở, hợp tác, quan tâm lẫn nhau
+ Lãnh đạo - Tôn trọng
• Sếp lắng nghe, thấu hiểu, hỗ trợ & dẫn dắt sự phát triển của tôi & đồng đội
• Công ty muốn lắng nghe để tạo điều kiện cho tôi hoàn thành công việc tốt hơn
Mục đích công việc
1. Chấm công chính xác, đúng hạn và kiểm tra kế hoạch làm việc tuần để đảm bảo paid-time của nhân sự >= 80%
- Kiểm tra ngẫu nhiên và đánh giá chất lượng thực hiện công việc thực tế so với kế hoạch khi cần thiết. Thực hiện đo lường Paidtime theo đúng kế hoạch được cấp trên phân công hoặc khi có phát sinh thay đổi về kế hoạch kinh doanh, CNNV của phòng cần đo lại paidtime để định biên lại. Trong quá trình đo paidtime nhận diện ra các thao tác/cách làm việc không phù hợp để làm rõ với Trưởng phòng chức năng hướng đến cải tiến rút ngắn thời gian thực hiện thao tác.
- Theo dõi và nhắc nhở cấp quản lý nhân viên thực hiện lập kế hoạch công việc hàng tuần nhân viên, đảm bảo Paidtime kế hoạch ≥ 80% hàng tuần.
- Đảm bảo chấm công chính xác, đúng hạn theo quy trình, chính sách của Công ty
- Xuất bảng công từ phần mềm Payroll gửi bộ phận kiểm tra, trình duyệt và chuyển bảng công được duyệt đến Payroll tính lương đúng hạn.
2. Theo dõi tình hình cập nhật MTCV / SĐTC của các phòng ban phụ trách đảm bảo thực hiện đúng qui trình / qui định của công ty.
- Đảm bảo MTCV của tất cả các vị trí cập nhật kịp thời khi SĐTC thay đổi theo kế hoạch kinh doanh hàng năm
- Soát xét MTCV và phản hồi nội dung cần điều chỉnh đến Trưởng Bộ phân chuyên môn.
- Lập kế hoạch rà soát và nhắc nhở các khối khách hàng ban hành MTCV.
- Triển khai kế hoạch rà soát và tư vấn các bộ phận chuyên môn cập nhật/điều chỉnh mô tả công việc đúng theo quy trình "Thiết lập cơ cấu tổ chức hoạt động".
3. Phối hợp với bộ phận Tuyển dụng (TA) trong việc theo dõi tình trạng các vị trí tuyển dụng, tham gia tìm nguồn ứng viên khi cần thiết và tham gia phỏng vấn ứng viên nhằm đảm bảo đáp ứng đúng và đủ nhu cầu nhân lực cho các phòng ban phụ trách
- Phối hợp với khối khách hàng lập nhu cầu kế hoạch nhân sự. Báo cáo nguồn nhân lực, Quản lý MP.
- Theo dõi và báo cáo tình hình bộ phận TA đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của Khối khách hàng đến cấp trên trực tiếp, và nhận diện các phiếu YCTD có rủi ro bị trễ hạn.
- Tham gia đăng tuyển và thực hiện sourcing CV ứng viên trên các kênh miễn phí cho các vị trí có nguy cơ trễ hạn, theo yêu cầu của cấp trên nhằm bổ sung nguồn ứng viên
- Theo dõi các đề xuất tuyển dụng nội bộ và nhắc nhở / cảnh báo các trường hợp tuyển dụng nội bộ không đúng với chính sách / qui trình của công ty.
- Nhắc nhở và kiểm tra các bộ phận liên quan trong việc chuẩn bị sẵn sàng công cụ / dụng cụ, trang thiết bị làm việc, văn phòng phẩm, chỗ ngồi cho nhân sự mới cấp N4 trở xuống
- Thực hiện onboard cho nhân viên mới trong quá trình làm việc về nội quy, quy định của công ty, hệ thống tài liệu,... Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của nhân viên mới trong quá trình làm việc.
- Hướng dẫn nhân viên mới thực hiện đánh giá thử việc, lập IDP, Đánh giá KPIs, Rà soát và ghi nhận thành tích,...
4. Kiểm tra KPI khối khách hàng được thiết lập phù hợp với OGSM, CNNV và kết quả đánh giá KPI được thực hiện chính xác, kịp thời và tuân thủ qui trình/ qui định của công ty
- Theo dõi, đôn đốc nhắc nhở, các phòng ban / bộ phận lập KPI Matrix cho tất cả các vị trí. Giải đáp các thắc trong quá trình thiết lập KPI.
- Nhận bảng KPI và rà soát đảm bảo mục tiêu KPI đăng ký phù hợp với OGSM và MTCV và rõ ràng về: chỉ tiêu đăng ký, công thức tính, bằng chứng.
- Triển khai kế hoạch đánh giá KPI định kỳ đến các Bộ phận.
- Nhận bảng kết quả KPI và kiểm tra nội dung khớp với KPI Matrix được duyệt, kiểm tra công thức tính tính ra kết quả, kiểm tra tính hợp lệ của bằng chứng do các bộ phận cung cấp.
- Tổng hợp bảng kết quả KPI toàn khối và trình duyệt
- Lập báo cáo kết quả KPI hàng quý của các khối khách hàng
5. Triển khai đầy đủ, đúng hạn tất cả các chương trình nhân sự được thiết lập bởi COEs đến khối khách hàng.
- Truyền thông, hướng dẫn và theo dõi thực hiện đúng hạn các chương trình nhân sự tại khối khách hàng.
- Nhắc nhở các phòng ban sắp xếp tham dự các lớp học (nội bộ) theo kế hoạch TNA.
- Truyền thông và giám sát nhân viên khối khách hàng tuân thủ các quy trình, chính sách đã được COEs thiết lập.
- Hướng dẫn, kiểm tra quá trình xử lý kỷ luật của nhân viên đảm bảo được thực hiện theo đúng quy trình, quy định
- Tiếp nhận hồ sơ báo cáo điều tra xác minh, tổ chức cuộc họp xử lý kỷ luật đảm bảo tuân thủ qui trình/qui định
- Phối hợp với các bộ phận, phòng đào tạo thực hiện phân tích nhu cầu đào tạo hàng năm và theo dõi kế hoạch đào tạo.
- Đánh giá tính hiệu lực và hiệu quả của các chương trình/chính sách triển khai để nhận diện và cung cấp thông tin cho COE.
Các điều kiện cần có
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Quản trị nhân sự hoặc các ngành khác có liên quan.
- Có kiến thức về Quản trị nhân sự, luật Lao động, BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, thuế TNC
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Tiếng Anh khá là một lợi thế
- Ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Tư duy dịch vụ khách hàng.
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát kết quả thực hiện công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng hiệu quả.
- Kỹ năng làm việc nhóm, phân tích dữ liệu các báo cáo liên quan đến nhân sự.
