Intern Chăm Sóc Khách Hàng IT

Tư vấn chăm sóc khách hàng liện hệ qua fanpage và zalo của công ty.
Thực hiện các cuộc gọi, tin nhắn, gặp gỡ trực tiếp để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phần mềm của công ty.
Phân tích nhu cầu của khách hàng và tư vấn giải pháp phần mềm phù hợp.
Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược bán hàng hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện báo cáo doanh số bán hàng và các hoạt động kinh doanh định kỳ.
Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.