IT Helpdesk

CÔNG TY CỔ PHẦN TIKI

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 26/03/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm IT Helpdesk

Job Description

MÔ TẢ KHÁI QUÁT CÔNG VIỆC/ OVERALL DESCRIPTION

Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng hệ thống máy tính và các ứng dụng / Assist end users in using the computer systems and applications
Quản lý các máy trạm / Manage workstations
Hỗ trợ các mảng công việc khác của phòng IT & Infrastructure./ Support other fields of IT & Infrastructure Department.

CHI TIẾT CÔNG VIỆC / DETAILED DESCRIPTION

TRÁCH NHIỆM: RESPONSIBILITY

Quản lý các máy trạm, các phần mềm cài đặt trên máy trạm. / Manage workstations and the softwares installed in workstations

Cài đặt mới máy trạm và phần mềm trên máy trạm, kiểm tra các chương trình phần mềm cần thiết cho máy trạm hoạt động (virus, office, unikey, các phần mềm chuyên dùng của từng phòng ban), gỡ bỏ các chương trình không cần thiết./ Install workstations and client softwares, check the necessary software programs needing for workstations to function (virus, office, unikey, specialized software for each department)
Join domain cho máy trạm, kiểm tra các ổ mạng cho user sử dụng. / Join domain for the workstation, check the public drive for users
Cấp / thu hồi thiết bị tin học. Transfer/ recall devices
Bảo dưỡng các máy trạm định kỳ. Maintain periodically workstations

Hỗ trợ người dùng sử dụng hệ thống máy tính, điện thoại và các ứng dụng./ Support the end users to user the computer systems, phones and softwares

Sửa các lỗi về phần mềm trực tiếp trên máy tính hoặc qua điện thoại các chương trình ứng dụng phục vụ các hoạt động trong Công Ty./ Fix software errors directly on the computer or via softphone and application softwares helping to serve the activities of the company.
Gỡ bỏ các phần mềm không cần thiết hoặc gây nguy hại trên máy tính user./ Remove unnecessary or harmful softwares on the user's devices.
Hướng dẫn sử dụng cho Người Dùng / Guide to use for the users.
Cài đặt phần cứng máy tính cho Người Dùng/ Install the computer softwares for the end users
Hỗ trợ các lỗi về điện thoại và IP Phone./ Support all the errors of softphone and IP Phone.
Setup phòng họp./ Set up meeting rooms.
Viết hướng dẫn công việc hỗ trợ người dùng./ Write guiding documents to assist the end users.
Setup phòng họp./ Set up meeting rooms.
Viết hướng dẫn công việc hỗ trợ người dùng./ Write guiding documents to assist the end users.

Hỗ trợ Các công việc khác của phòng IT & Infrastructure./ Support the other works of IT & Infrastructure Department

Hỗ trợ công tác lắp đặt bảo trì hệ thống mạng./ Support to install and maintain the network system
Hỗ trợ công tác theo dõi vận hành Máy chủ./ Support to monitor the server operation.

Tư vấn cho trưởng bộ phận về việc quản lý, phát triển hệ thống./ Advise head of department on system management and development.

QUYỀN HẠN:/ POWER

Chủ động áp dụng các biện pháp để hỗ trợ người dùng trong phạm vi quyền hạn của mình./ Proactively take measures to assist users within the jurisdiction.

NĂNG LỰC VÀ PHẨM CHẤT CÁ NHÂN/ PERSONAL CAPACITY AND QUALITY

Trình độ học vấn/Kinh nghiệm:/ Education / Experience

Tốt nghiệp Cao Đẳng loại khá trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông ..../ Graduated from College (at least) with a good degree or higher majoring in Information Technology, Electronics and Telecommunications...
Trình độ ngoại ngữ: Tiếng anh, tương đương TOEIC 450 điểm trở lên./ Language proficiency: English, equivalent to TOEIC 450 points or higher.

Trình độ chuyên môn:/ Professional skill

Am hiểu hệ thống CNTT./ Well understand the Information technology system
Nắm vững các quá trình liên quan./ Have a thorough understanding of the involved processes.

Kỹ năng/ Skills

Khả năng làm việc nhóm. / Having teamwork skill
Kỹ năng làm việc với mọi cấp cán bộ trong và ngoài công ty./ Well communicate with all levels and users inside and outside the Company
Đức tính: Trung thực, chăm chỉ, nhanh nhẹn. / Morality: Honesty, hard work, agility...

Apply now

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 26/03/2022
Thu nhập: Negotiation

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tiki viết tắt của "Tìm kiếm & Tiết kiệm", hiện là trang mua sắm trực tuyến đáng tin cậy nhất trong lĩnh vực thương mai điện tử tại Việt Nam.
Tiki còn được biết đến với dịch vụ TikiNow mang đến trải nghiệm nhận hàng nhanh trong 2 giờ duy nhất tại Việt Nam hiện nay. Tiki hiện đang cung cấp hơn 500,000 sản phẩm của hơn 6,500 thương hiệu uy tín, đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng của khách hàng từ Sách, Sản phẩm điện...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tiki trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: