IT Helpdesk

Yêu cầu công việc:
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành một trong các hệ thống File Server, WSUS, Kaspersky Antivirus, Microsoft Exchange, Microsoft Active Directory, ảo hóa Vmware, , Microsoft 365....
Có kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố
Kinh nghiệm làm việc với một trong các hệ thống Monitor là một lợi thế
Ngoại ngữ: Tiếng Anh đảm bảo yêu cầu công việc
Có kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ và email tốt
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ quốc tế: Microsoft/Linux/Vmware, CCNA...
2 Mô tả công việc:
Thời gian làm việc: 40-44h/tuần, từ 8h30 - 17h30 thứ 2 - thứ 6, có thể làm sáng thứ 7 nếu có yêu cầu công việc.
Công việc chuyên môn:
Triển khai giải pháp quản trị và giám sát hệ thống khách hàng theo dự án.
Hỗ trợ người sử dụng, quản trị hệ thống Microsoft 365: Exchange, Teams, Sharepoint...
Thực hiện các công việc vận hành, quản trị, khắc phục sự cố cho các hệ thống máy chủ Window, Linux, ảo hóa VMWare, .....; các ứng dụng File Server, WSUS, Microsoft Exchange, Microsoft Active Directory,... , cơ sở hạ tầng CNTT
Sử dụng các công cụ giám sát như Solarwind, Zabbix, PRTG....thực hiện báo cáo, thống kê theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc theo đúng các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ ...và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
Thực hiện các công việc phù hợp khác khi được phân công
3. Chế độ đãi ngộ:
Mức lương thỏa thuận và cạnh tranh theo năng lực (Up to 15M Gross).
Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết, thưởng hiệu quả kinh doanh theo quy định và theo kết quả kinh doanh của Công ty (Gói thu nhập năm 14-16 tháng/năm)
Được tham gia đào tạo nghiệp vụ trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc.
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm phục vụ cho công việc và định hướng Career Path rõ ràng
Review lương hàng năm
OT theo quy định của pháp luật
Sinh nhật nghỉ 1 ngày hưởng nguyên lương
Chế độ thăm hỏi, hiếu hỷ, ốm đau dành cho CBNV, vợ chồng con cái, tứ thân phụ mẫu
Quỹ khuyến học dành cho con cái CBNV có thành tích trong học tập
Chế độ bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của Luật.
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho CBNV
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Tham gia các chương trình Teambuilding, Du lịch hàng năm
Chế đô nghỉ phép lên đến 16 ngày phép/năm
Tham gia các chương trình Sinh nhật, Noel, Year End Party...
Nhiều chế độ đãi ngộ khác,...