Key Account Manager

Mục đích
Bảng Mô tả công việc này nhằm phân định rõ trách nhiệm, nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ công tác của Chuyên viên Kinh doanh Dự Án.
Phạm vi:
Bảng Mô tả công việc này được áp dụng trong hoạt động công tác của Chuyên viên Kinh doanh Dự Án.
Trách nhiệm:
Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng Kinh Doanh Dự Án, Ban Giám đốc về việc hoàn thành các công việc được giao theo Bảng Mô tả công việc này.
Nhiệm vụ:
Hoàn thành doanh số mục tiêu được giao;
Chủ động xây dựng và triển khai kế hoạch theo định hướng của Ban Giám Đốc, Giám Trưởng phòng KDDA để chào bán sản phẩm cho khách hàng;
Tìm kiếm khách hàng mới theo quy định của Công ty;
Thu thập đầy đủ thông tin của khách hàng;
Tư vấn cho khách hàng đầy đủ, chính xác để khách hàng hiểu rõ tính năng, tiện ích của sản phẩm;
Đàm phán ký hợp đồng, soạn hợp đồng mua bán trong quyền hạn được phân công;
Chịu trách nhiệm giao bộ hóa đơn chứng từ cho khách hàng và lập "Biên bản bàn giao chứng từ" cho khách hàng ký nhận và giao lại cho BP Kế Toán;
Hỗ trợ BP Kế Toán trong việc thu hồi công nợ;
Chịu trách nhiệm hỗ trợ bộ phận kho, điều phối, nhập khẩu trong quá trình thực hiện hợp đồng;
Cung cấp đầy đủ thông tin của hợp đồng cho các bộ phận liên quan trong công ty để chuẩn bị hợp đồng;
Thực hiện đầy đủ các qui định, qui chế của phòng kinh doanh và công ty ban hành;
Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng để giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
Báo cáo tổng kết các hợp đồng;
Thực hiện việc Báo cáo tuần - tháng - quý - năm hoặc theo yêu cầu công việc;
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Quyền hạn:
Phối hợp đồng cấp với tất cả các bộ phận trong những công việc liên quan đến việc bán hàng;
Sử dụng xe đi công tác khi đã được Ban Giám đốc hoặc người có thẩm quyền duyệt;
Đại diện công ty tiếp xúc khách hàng trong phạm vi công việc và quyền hạn của nhân viên kinh doanh;
Đề xuất đóng góp ý kiến về kế hoạch, giải pháp kinh doanh trong cuộc họp chuyên môn;
Kiến nghị, đóng góp xây dựng phát triển Phòng Kinh Doanh Dự Án và công ty;
Chủ động phối hợp với các nhân viên khác để hoàn thành công việc được giao;
Xin ý kiến chỉ đạo từ Trưởng phòng đối với các trường hợp không giải quyết được;
Chủ động xây dựng kế hoạch để chào bán sản phẩm cho khách hàng.
Các hành vi nghiêm cấm:
Tiết lộ các thông tin kinh doanh của công ty cho đối thủ hoặc đồng nghiệp;
Tự ý đề nghị giảm giá, chiết khấu, hoa hồng khi chưa có chỉ đạo của cấp trên;
Cung cấp bản báo giá cho khách hàng khi chưa được cấp trên duyệt;
Không trung thực với khách hàng trong giao dịch;
Có thái thiếu tôn trọng với khách hàng, đồng nghiệp và cấp trên;
Làm mất uy tín của công ty;
Sử dụng thời gian, phương tiện vật chất của công ty để thực hiện các công việc cá nhân;
Quyết định các vấn đề ngoài khả năng, quyền hạn;
Làm sai quy trình, quy chế do Công ty ban hành.
Mối quan hệ công tác:
Bên trong: Giám Đốc, BP Kế Toán, BP Điều Phối, BP Hành chánh Nhân sự
Bên ngoài: Các đối tác, khách hàng của công ty
Cấp báo cáo trực tiếp: Ban Giám Đốc.
Tôi đã đọc và hiểu rõ những quy định về: trách nhiệm, nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ công tác của Chuyên viên Kinh Doanh Dự Án; đồng thời cam kết thực hiện đúng, đầy đủ về những quy định theo bảng Mô tả công việc của Chuyên viên Kinh Doanh Dự Án.
Yêu cầu có kinh nghiệm, có ngoại hình, có khả năng thuyết trình và trình bày vấn đề rõ ràng, nhanh nhẹn trong việc xử lý các tình huống
Tiếng anh tốt là 1 lợi thế
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Hình thức: Nhân viên chính thức