Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách HàngNgân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK )
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Lương: 12 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/07/2024
Hạn nộp: 31/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Kiểm soát và duyệt toàn bộ giao dịch của Giao dịch viên, đảm bảo nhanh chóng, chính xác và tuân thủ theo đúng quy định.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền, phản ánh tới cán bộ quản lý những ý kiến đóng góp của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Ngân quỹ kiểm tra, cân đối số dư tiền mặt thực tế cuối ngày và đột xuất đảm bảo theo đúng quy định.
- Đối chiếu, kiểm tra, soát xét chứng từ và chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý hồ sơ, hợp đồng.
- Kiểm tra báo cáo ngày, lập các báo cáo định kỳ và đột xuất.
- Đào tạo, điều phối công việc giữa các Giao dịch viên, nhân viên Ngân quỹ, hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
- Quản lý toàn bộ khu vực quầy giao dịch, đảm bảo an toàn, ngăn nắp, sạch đẹp theo đúng yêu cầu đối với Phòng giao dịch của PG Bank.
- Thực hiện các công việc liên quan khác do cán bộ quản lý giao.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền, phản ánh tới cán bộ quản lý những ý kiến đóng góp của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Ngân quỹ kiểm tra, cân đối số dư tiền mặt thực tế cuối ngày và đột xuất đảm bảo theo đúng quy định.
- Đối chiếu, kiểm tra, soát xét chứng từ và chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý hồ sơ, hợp đồng.
- Kiểm tra báo cáo ngày, lập các báo cáo định kỳ và đột xuất.
- Đào tạo, điều phối công việc giữa các Giao dịch viên, nhân viên Ngân quỹ, hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
- Quản lý toàn bộ khu vực quầy giao dịch, đảm bảo an toàn, ngăn nắp, sạch đẹp theo đúng yêu cầu đối với Phòng giao dịch của PG Bank.
- Thực hiện các công việc liên quan khác do cán bộ quản lý giao.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm Giao dịch viên.
- Có hiểu biết về hạch toán kế toán Ngân hàng.
- Có hiểu biết về các Qui định của Ngân hàng Nhà nước.
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng.
- Tác phong nhẹ nhàng, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Phát âm tiếng địa phương chuẩn, không nói ngọng.
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin.
- Có khả năng giải quyết tình huống.
- Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm tốt.
-Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp giải quyết công việc tốt.
- Chịu được cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
- Ưu tiên biết sử dụng tiếng Anh (hoặc một trong các ngoại ngữ khác).
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point...) và các trang thiết bị văn phòng.
- Có hiểu biết về hạch toán kế toán Ngân hàng.
- Có hiểu biết về các Qui định của Ngân hàng Nhà nước.
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng.
- Tác phong nhẹ nhàng, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Phát âm tiếng địa phương chuẩn, không nói ngọng.
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin.
- Có khả năng giải quyết tình huống.
- Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm tốt.
-Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp giải quyết công việc tốt.
- Chịu được cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
- Ưu tiên biết sử dụng tiếng Anh (hoặc một trong các ngoại ngữ khác).
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point...) và các trang thiết bị văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương và đãi ngộ cạnh tranh, dao động 12 - 20 triệu đồng;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại.
• Rất nhiều cơ hội thăng tiến.
• Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
• Các chế độ theo luật lao động hiện hành và theo quy định Ngân hàng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại.
• Rất nhiều cơ hội thăng tiến.
• Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
• Các chế độ theo luật lao động hiện hành và theo quy định Ngân hàng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK ) việc làm
Tầng 16, 23, 24 - Tòa nhà văn phòng Mipec Tower - 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Kiểm soát viên - Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Thỏa thuận
Hà Nội, Kiên Giang
30/09/2024
Customer Service Supervisor (Giám Sát CSKH, T2-T6)
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Thỏa thuận
Hà Nội
09/11/2024
Customer Service Executive - Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH LOTTE CORALIS VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội
04/10/2024
Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ HG MEDIA
6 - 12 triệu
Hà Nội, Hà Tĩnh
18/09/2024
Customer Service - CSKH Hỗ Trợ Vận Hành
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
9 - 12 triệu
Hà Nội
30/09/2024
Vị trí Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK ) tuyển dụng tại Hà Nội, Nghệ An, Ninh Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK ) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK ) việc làm
Tầng 16, 23, 24 - Tòa nhà văn phòng Mipec Tower - 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
Quy mô: Dưới 10 nhân viên