Kỹ sư trực vận hành hệ thống từ xa (NOC)
- 20 - 38 triệu
- Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 45 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Giám sát bảng điều khiển hạ tầng, dịch vụ và đường truyền theo ca, phát hiện bất thường sớm.
Xử lý sự cố cấp 1 theo quy trình đã viết sẵn và leo thang đúng người khi vượt phạm vi.
Ghi nhật ký sự cố đầy đủ: thời điểm, biểu hiện, thao tác đã thực hiện và kết quả.
Thông báo tình trạng cho khách hàng và các đội liên quan trong suốt thời gian xử lý.
Rà soát và đề xuất chỉnh ngưỡng cảnh báo để giảm cảnh báo nhiễu.
Cập nhật, bổ sung tài liệu xử lý sự cố sau mỗi ca trực có phát sinh.
Bàn giao ca đầy đủ, không để sót việc đang dở.
Xử lý sự cố cấp 1 theo quy trình đã viết sẵn và leo thang đúng người khi vượt phạm vi.
Ghi nhật ký sự cố đầy đủ: thời điểm, biểu hiện, thao tác đã thực hiện và kết quả.
Thông báo tình trạng cho khách hàng và các đội liên quan trong suốt thời gian xử lý.
Rà soát và đề xuất chỉnh ngưỡng cảnh báo để giảm cảnh báo nhiễu.
Cập nhật, bổ sung tài liệu xử lý sự cố sau mỗi ca trực có phát sinh.
Bàn giao ca đầy đủ, không để sót việc đang dở.
Yêu cầu
Tối thiểu 2 năm vận hành hệ thống, giám sát mạng hoặc trực trung tâm điều hành.
Thành thạo dòng lệnh Linux và biết đọc nhật ký hệ thống để khoanh vùng nguyên nhân.
Sử dụng được ít nhất một nền tảng giám sát: Zabbix, Prometheus, Grafana hoặc tương đương.
Nắm kiến thức mạng đủ để phân biệt sự cố đường truyền, thiết bị hay ứng dụng.
Có đường truyền internet ổn định và nguồn điện dự phòng cho ca trực tại nhà.
Bình tĩnh, tuân thủ quy trình và ghi chép kỷ luật khi hệ thống đang có sự cố.
Chấp nhận trực ca xoay vòng 24/7, có phụ cấp ca và nghỉ bù.
Thành thạo dòng lệnh Linux và biết đọc nhật ký hệ thống để khoanh vùng nguyên nhân.
Sử dụng được ít nhất một nền tảng giám sát: Zabbix, Prometheus, Grafana hoặc tương đương.
Nắm kiến thức mạng đủ để phân biệt sự cố đường truyền, thiết bị hay ứng dụng.
Có đường truyền internet ổn định và nguồn điện dự phòng cho ca trực tại nhà.
Bình tĩnh, tuân thủ quy trình và ghi chép kỷ luật khi hệ thống đang có sự cố.
Chấp nhận trực ca xoay vòng 24/7, có phụ cấp ca và nghỉ bù.
Quyền lợi
Thu nhập từ 20 - 38 triệu đồng/tháng, thoả thuận theo năng lực và kết quả phỏng vấn.
Mức lương trao đổi là thu nhập thực nhận - công ty chịu phần đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và thuế thu nhập cá nhân, ứng viên nhận đủ số tiền đã thoả thuận.
Xét điều chỉnh lương 2 lần mỗi năm; thưởng theo kết quả công việc hằng quý và lương tháng 13.
Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, thâm niên và thưởng ghi nhận đột xuất khi dự án về đích.
Đóng bảo hiểm đầy đủ trên mức lương thực tế ngay từ tháng thử việc.
Bảo hiểm sức khoẻ mở rộng cho nhân sự chính thức; khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
12 ngày phép mỗi năm, cộng thêm 1 ngày cho mỗi năm gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
Công ty chi trả chi phí học và thi chứng chỉ quốc tế theo lộ trình từng vị trí (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, CCNA/CCNP, CISSP, CEH, PMP, Scrum...).
Được cấp thiết bị làm việc theo yêu cầu công việc và tài khoản sử dụng hạ tầng đám mây nội bộ để tự học, thử nghiệm.
Khung năng lực và lộ trình thăng tiến công bố rõ ràng, đánh giá 6 tháng một lần.
Cơ hội tham gia dự án cùng khách hàng và văn phòng của tập đoàn tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Úc, Hoa Kỳ và Dubai.
Hoạt động gắn kết nội bộ, du lịch thường niên, câu lạc bộ thể thao; văn phòng đặt tại các toà nhà hạng A.
Mức lương trao đổi là thu nhập thực nhận - công ty chịu phần đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và thuế thu nhập cá nhân, ứng viên nhận đủ số tiền đã thoả thuận.
Xét điều chỉnh lương 2 lần mỗi năm; thưởng theo kết quả công việc hằng quý và lương tháng 13.
Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, thâm niên và thưởng ghi nhận đột xuất khi dự án về đích.
Đóng bảo hiểm đầy đủ trên mức lương thực tế ngay từ tháng thử việc.
Bảo hiểm sức khoẻ mở rộng cho nhân sự chính thức; khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
12 ngày phép mỗi năm, cộng thêm 1 ngày cho mỗi năm gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
Công ty chi trả chi phí học và thi chứng chỉ quốc tế theo lộ trình từng vị trí (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, CCNA/CCNP, CISSP, CEH, PMP, Scrum...).
Được cấp thiết bị làm việc theo yêu cầu công việc và tài khoản sử dụng hạ tầng đám mây nội bộ để tự học, thử nghiệm.
Khung năng lực và lộ trình thăng tiến công bố rõ ràng, đánh giá 6 tháng một lần.
Cơ hội tham gia dự án cùng khách hàng và văn phòng của tập đoàn tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Úc, Hoa Kỳ và Dubai.
Hoạt động gắn kết nội bộ, du lịch thường niên, câu lạc bộ thể thao; văn phòng đặt tại các toà nhà hạng A.
Thông tin khác
Thứ 2 - Thứ 6: [protected info], nghỉ trưa 12:00 - 13:30, làm việc từ xa.
Thứ 7: [protected info], làm việc từ xa.
Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định: nghỉ.
Không yêu cầu lên văn phòng. Giữ liên lạc trong khung giờ làm việc qua công cụ nội bộ và tham gia họp trực tuyến theo lịch của nhóm.
Gặp mặt trực tiếp tối đa vài lần mỗi năm cho đào tạo và hoạt động gắn kết; chi phí đi lại và lưu trú do công ty chi trả.
Không tăng ca ngoài kế hoạch. Vị trí phải trực hệ thống theo ca được bố trí lịch riêng, có phụ cấp ca và ngày nghỉ bù.
Thứ 7: [protected info], làm việc từ xa.
Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định: nghỉ.
Không yêu cầu lên văn phòng. Giữ liên lạc trong khung giờ làm việc qua công cụ nội bộ và tham gia họp trực tuyến theo lịch của nhóm.
Gặp mặt trực tiếp tối đa vài lần mỗi năm cho đào tạo và hoạt động gắn kết; chi phí đi lại và lưu trú do công ty chi trả.
Không tăng ca ngoài kế hoạch. Vị trí phải trực hệ thống theo ca được bố trí lịch riêng, có phụ cấp ca và ngày nghỉ bù.
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 38 triệu
Nơi làm việc
- Remote
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Dịch vụ Công nghệ Tin học HPT
Hà Nội
Tới 1,500 USD
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội
25 triệu - 30 triệu
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Phát Triển Thương Mại Kinh Đô
Hà Nội
13 Tr - 18 Tr VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh
25 - 28 Triệu VND
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hà Nội
Thu nhập từ 10 - 15tr
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu