Kỹ thuật in phun kỹ thuật số

1. Lắp đặt và bàn giao thiết bị

• Lắp đặt, căn chỉnh và chạy thử máy in phun kỹ thuật số theo tiêu chuẩn của hãng.
• Kiểm tra toàn bộ hệ thống trước khi bàn giao cho khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng vận hành, bảo dưỡng và sử dụng máy đúng quy trình.
• Thực hiện nghiệm thu và bàn giao thiết bị.

2. Bảo trì - Bảo dưỡng

• Thực hiện bảo trì định kỳ theo kế hoạch.
• Kiểm tra tình trạng đầu in, hệ thống cấp mực, hệ thống cơ khí và điện.
• Hiệu chỉnh màu sắc, chất lượng in theo tiêu chuẩn.
• Vệ sinh thiết bị nhằm đảm bảo tuổi thọ và hiệu suất máy.

3. Sửa chữa và xử lý sự cố

• Chẩn đoán nhanh nguyên nhân lỗi.
• Khắc phục các sự cố
• Hạn chế tối đa thời gian máy ngừng hoạt động.

4. Hỗ trợ khách hàng

• Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ qua: điện thoại, zalo, email
• Hướng dẫn khách hàng xử lý các lỗi đơn giản.
• Trực tiếp đến hiện trường khi cần thiết.
• Theo dõi tình trạng thiết bị sau sửa chữa.

5. Quản lý vật tư và linh kiện

• Đề xuất nhập vật tư dự phòng.
• Quản lý công cụ dụng cụ được cấp.
• Sử dụng vật tư tiết kiệm và đúng quy định.

6. Báo cáo

• Báo cáo tình trạng máy.
• Đề xuất phương án xử lý.

7. Công việc khác

• Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong việc tư vấn kỹ thuật.
• Tham gia đào tạo nội bộ.
• Tham gia các khóa đào tạo của hãng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công.