L&D Specialist

1/ Xây dựng khung năng lực & Lộ trình phát triển đội ngũ kế thừa
Đánh giá nhu cầu đào tạo định kỳ của các bộ phận dựa trên mục tiêu và chiến lược kinh doanh của Công ty.
Phân tích & xây dựng khung năng lực phù hợp với từng vị trí các Bộ phận.
Phối hợp với các Trưởng BP để xác định tiêu chí đánh giá nhân sự tiềm năng kế thừa.
Chuẩn hóa khung năng lực & thiết kế chương trình đào tạo phù hợp.
Kết hợp với BP đánh giá hiệu suất và Trưởng BP để đánh giá chất lượng, năng lực & phẩm chất nhân sự.
2/ Thiết kế chương trình đào tạo & triển khai đào tạo
Phân tích nhu cầu & xây dựng kế hoạch đào tạo theo tháng/quý/năm khối Văn phòng và Sales.
Thiết kế và triển khai các chương trình Đào tạo về: Sản phẩm, Kỹ năng Bán hàng, Kỹ năng mềm, Kỹ năng Lãnh đạo, v.v theo yêu cầu.
Trực tiếp đào tạo, hoặc phối hợp với chuyên gia/đơn vị đào tạo khối Sales & Văn phòng.
Xây dựng giáo trình, tài liệu, bài kiểm tra và nội dung E-learning/Video Training.
Thường xuyên đi thị trường, quan sát và phối hợp thực tế cùng đội ngũ Sales để cập nhật nội dung đào tạo.
3/ Đánh giá hiệu quả & cải tiến
Đánh giá kết quả trước, trong và sau đào tạo; theo dõi mức độ áp dụng vào công việc.
Phối hợp với Trưởng BP đánh giá sự tiến bộ của nhân sự sau đào tạo.
Theo dõi các chỉ số đào tạo.
Báo cáo kết quả đào tạo và đề xuất cải tiến chương trình.