Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tiếp đón, hướng dẫn đặt lịch hẹn, hỗ trợ Bác sĩ tư vấn cho Khách hàng mới và cũ
2. Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ Khách hàng
3. Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho Khách hàng qua các cuộc điện thoại hoặc email
4. Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị, thanh toán trực tiếp hồ sơ bảo hiểm, và làm báo giá cho Khách hàng.
5. Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Phòng khám cho Khách hàng biết.
6. Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của Khách hàng với Phòng khám nhằm đảm boả Khách hàng được chăm sóc tốt nhất khi đến khám và điều trị
7. Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Người quản lý.
Yêu cầu
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ngoại hình ưu nhìn.
- Yêu cầu có kinh nghiệm trong công việc Lễ tân/ Chăm sóc Khách hàng, Tư vấn, giải quyết các yêu cầu của Khách hàng: 1-2 năm trở lên.
- Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư vấn, giao tiếp, lắng nghe.
- Sử dụng vi tính văn phòng
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, có khả năng chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Lương, thưởng hấp dẫn
Chế độ BHXH, nghỉ lễ theo quy định Nhà nước
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thỏa thuận
