Lễ Tân & CSKH
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THGROUP
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 19 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Lễ tân văn phòng:
Đón tiếp khách hàng, đối tác đến công ty, hướng dẫn theo đúng quy trình.
Trả lời điện thoại, tiếp nhận và xử lý thông tin, điều phối cuộc gọi đến các phòng ban liên quan.
Hỗ trợ soạn thảo văn bản, công văn, quản lý hồ sơ, giấy tờ hành chính.
Chăm sóc không gian lễ tân, đảm bảo gọn gàng, chuyên nghiệp.
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage, hoặc trực tiếp.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ các công việc liên quan:
Hỗ trợ các phòng ban trong các công việc hành chính, giấy tờ khi cần.
Hỗ trợ một số công việc liên quan đến thuế và xuất nhập khẩu khi được yêu cầu.
Đón tiếp khách hàng, đối tác đến công ty, hướng dẫn theo đúng quy trình.
Trả lời điện thoại, tiếp nhận và xử lý thông tin, điều phối cuộc gọi đến các phòng ban liên quan.
Hỗ trợ soạn thảo văn bản, công văn, quản lý hồ sơ, giấy tờ hành chính.
Chăm sóc không gian lễ tân, đảm bảo gọn gàng, chuyên nghiệp.
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage, hoặc trực tiếp.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ các công việc liên quan:
Hỗ trợ các phòng ban trong các công việc hành chính, giấy tờ khi cần.
Hỗ trợ một số công việc liên quan đến thuế và xuất nhập khẩu khi được yêu cầu.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: Sinh năm 1996 - 2003
Kinh nghiệm: Trên 2 năm ở vị trí lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm về ngành xây dựng là 1 lợi thế
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng tốt.
Nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm cao với công việc.
Độ tuổi: Sinh năm 1996 - 2003
Kinh nghiệm: Trên 2 năm ở vị trí lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm về ngành xây dựng là 1 lợi thế
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng tốt.
Nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm cao với công việc.
Quyền lợi
Lương: 8 - 12 triệu/tháng (theo năng lực).
Hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, thưởng lễ, Tết).
Sau 6 tháng được đóng BHXH đầy đủ.
Teambuilding, du lịch 1-2 lần/năm cùng công ty.
Được tham gia các lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ nhau cùng phát triển.
Hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, thưởng lễ, Tết).
Sau 6 tháng được đóng BHXH đầy đủ.
Teambuilding, du lịch 1-2 lần/năm cùng công ty.
Được tham gia các lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ nhau cùng phát triển.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- L12-L09 An Khang, KĐT Dương Nội,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
- L12-L09 An Khang, KĐT Dương Nội,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hà Nội: L12-L09 An Khang, KĐT Dương Nội, Hà Đông
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THGROUP
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu
Còn 22 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu
Còn 26 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
9 - 13 triệu VNĐ
Còn 25 ngày
Hà Nội
Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh Cơ Sở Cầu Giấy
Thỏa thuận
Còn 7 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.