Lễ Tân Khách Sạn Ca Chiều (Yêu Cầu Tiếng Anh)Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Đầu Tư Trường Lộc
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/12/2024
Hạn nộp: 11/01/2025
Mô tả công việc
Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú tại Hostel & khách đi tour
Thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out) cho khách theo quy trình đã được thiết lập.
Thu tiền khách hàng đi tour
Cung cấp thông tin về dịch vụ tour du lịch, dịch vụ. Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt tour du lịch, đặt xe và các yêu cầu khác
Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại, review booking của khách lưu trú, đi tour
Chăm sóc khách, hỏi khách trải nghiệm sau tour, xin review
Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ
Tiếp nhận và xử lý các nhu cầu đặt phòng trực tiếp, email, facebook, hotline, whatsapp
Thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out) cho khách theo quy trình đã được thiết lập.
Thu tiền khách hàng đi tour
Cung cấp thông tin về dịch vụ tour du lịch, dịch vụ. Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt tour du lịch, đặt xe và các yêu cầu khác
Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại, review booking của khách lưu trú, đi tour
Chăm sóc khách, hỏi khách trải nghiệm sau tour, xin review
Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ
Tiếp nhận và xử lý các nhu cầu đặt phòng trực tiếp, email, facebook, hotline, whatsapp
Yêu cầu
• Tiếng anh giao tiếp tốt (Khách ở hostel đều là Tây)
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành du lịch hoặc được đào tạo từ các trường du lịch
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và nhanh chóng
• Có tính chủ động, kỷ luật cao
• Sẵn sàng làm việc cuối tuần và ngày lễ
• Thái độ cởi mở và hiếu khách, tận tình, lịch sự, tôn trọng và sẵn sàng giúp đỡ, phục vụ khách hàng
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành du lịch hoặc được đào tạo từ các trường du lịch
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và nhanh chóng
• Có tính chủ động, kỷ luật cao
• Sẵn sàng làm việc cuối tuần và ngày lễ
• Thái độ cởi mở và hiếu khách, tận tình, lịch sự, tôn trọng và sẵn sàng giúp đỡ, phục vụ khách hàng
Quyền lợi
• Thu nhập 8 -15 Triệu/ tháng (Lương cứng + Thưởng + Hoa hồng bán tours và dịch vụ
• Thử việc 1 tháng (Thử việc nhận 80% lương cứng)
• Ngày nghỉ: 3 Ngày/tháng (Tùy chọn ngày nghỉ)
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
• Được đào tạo thường xuyên, cập nhật các kiến thức về kinh doanh và tuyến điểm du lịch
• Cơ hội thăng tiến và được đào tạo nghề nghiệp.
• Nhận lương từ ngày Mùng 5 - Mùng 10 hàng tháng.
• Thử việc 1 tháng (Thử việc nhận 80% lương cứng)
• Ngày nghỉ: 3 Ngày/tháng (Tùy chọn ngày nghỉ)
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
• Được đào tạo thường xuyên, cập nhật các kiến thức về kinh doanh và tuyến điểm du lịch
• Cơ hội thăng tiến và được đào tạo nghề nghiệp.
• Nhận lương từ ngày Mùng 5 - Mùng 10 hàng tháng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 5 Ấu Triệu, Hoàn Kiếm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 14:00 đến 22:00)
• Nghỉ 3 ngày/ tháng. Sẵn sàng làm việc cuối tuần và ngày lễ
• 3 ngày thử việc không tính lương
• Đào tạo 1 tháng đầu nhận 80% lương cứng
• Các chế độ khác ngoài lương cứng sẽ được áp dụng khi trở thành nhân viên chính thức (sau 1 tháng học và thử việc)
- Hà Nội: 5 Ấu Triệu, Hoàn Kiếm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 14:00 đến 22:00)
• Nghỉ 3 ngày/ tháng. Sẵn sàng làm việc cuối tuần và ngày lễ
• 3 ngày thử việc không tính lương
• Đào tạo 1 tháng đầu nhận 80% lương cứng
• Các chế độ khác ngoài lương cứng sẽ được áp dụng khi trở thành nhân viên chính thức (sau 1 tháng học và thử việc)
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Đầu Tư Trường Lộc việc làm
5 Ấu Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Bộ Phận Lễ Tân - Thu Ngân (Khách Sạn Tại Hà Nam)
TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)
$ 500-880 /tháng
Hà Nội, Hà Nam
16/01/2025
Cộng Tác Viên Hành Chính/Lễ Tân - Văn Phòng - Khối Vận Hành
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
Hà Nội
13/01/2025
Vị trí Lễ Tân Khách Sạn Ca Chiều (Yêu Cầu Tiếng Anh) do công ty Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Đầu Tư Trường Lộc tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Lễ Tân Khách Sạn Ca Chiều (Yêu Cầu Tiếng Anh) hoặc công ty Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Đầu Tư Trường Lộc ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Đầu Tư Trường Lộc việc làm
5 Ấu Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên