Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp đón khách hàng, cư dân, nhân viên:
Chào hỏi, niềm nở, tạo ấn tượng tốt với khách hàng, cư dân khi đến tòa nhà.
Hỏi han, xác định nhu cầu của khách hàng, cư dân và hướng dẫn họ đến đúng nơi cần đến.
Cung cấp thông tin về các dịch vụ, tiện ích của tòa nhà.
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng, cư dân một cách lịch sự, chuyên nghiệp.
Quản lý quầy lễ tân:
Giữ gìn vệ sinh, quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp.
Quản lý các tài liệu, hồ sơ liên quan đến công việc.
Tiếp nhận và xử lý các bưu thiếp, bưu kiện cho khách hàng, cư dân.
Ghi chép nhật ký công việc theo quy định.
Hỗ trợ các bộ phận khác:
Phối hợp với bộ phận an ninh để đảm bảo an ninh trật tự cho tòa nhà.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các sự cố kỹ thuật trong tòa nhà.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công việc theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác:
Tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao do tòa nhà tổ chức.
Nghiên cứu, cập nhật kiến thức về các lĩnh vực liên quan đến công việc.
Nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ thông qua các khóa đào tạo.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt: Lễ tân cần có khả năng giao tiếp tốt, rõ ràng, dễ hiểu để có thể tiếp đón và giải đáp thắc mắc cho khách hàng, cư dân một cách hiệu quả.
Thái độ tích cực: Lễ tân cần có thái độ tích cực, luôn niềm nở, vui vẻ với khách hàng, cư dân.
Tâm lý cẩn thận: Lễ tân cần có tâm lý cẩn thận, tỉ mỉ để có thể ghi nhớ thông tin và xử lý công việc một cách chính xác.
Tinh thần trách nhiệm cao: Lễ tân cần có tinh thần trách nhiệm cao, luôn hoàn thành tốt công việc được giao.
Khả năng làm việc nhóm: Lễ tân cần có khả năng làm việc nhóm tốt để có thể phối hợp với các bộ phận khác trong công việc.
Quyền lợi
Lương hấp dẫn
Tham gia BHXH đầy đủ
Tham gia chương trình teambuilding
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/05/2024
- Thu nhập: 9 - 12 triệu