Lễ Tân Tòa Nhà

Tiếp đón khách hàng, cư dân, nhân viên:
Chào hỏi, niềm nở, tạo ấn tượng tốt với khách hàng, cư dân khi đến tòa nhà.
Hỏi han, xác định nhu cầu của khách hàng, cư dân và hướng dẫn họ đến đúng nơi cần đến.
Cung cấp thông tin về các dịch vụ, tiện ích của tòa nhà.
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng, cư dân một cách lịch sự, chuyên nghiệp.
Quản lý quầy lễ tân:
Giữ gìn vệ sinh, quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp.
Quản lý các tài liệu, hồ sơ liên quan đến công việc.
Tiếp nhận và xử lý các bưu thiếp, bưu kiện cho khách hàng, cư dân.
Ghi chép nhật ký công việc theo quy định.
Hỗ trợ các bộ phận khác:
Phối hợp với bộ phận an ninh để đảm bảo an ninh trật tự cho tòa nhà.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các sự cố kỹ thuật trong tòa nhà.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công việc theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác:
Tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao do tòa nhà tổ chức.
Nghiên cứu, cập nhật kiến thức về các lĩnh vực liên quan đến công việc.
Nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ thông qua các khóa đào tạo.