Mô tả công việc
1. Mục tiêu vị trí:
Là đại diện hình ảnh của FUJI Wellness, chịu trách nhiệm kiến tạo trải nghiệm khách hàng xuất sắc từ lần tiếp xúc đầu tiên đến sau khi kết thúc dịch vụ; đồng thời tư vấn các giải pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp nhằm gia tăng sự hài lòng, tỷ lệ quay lại và doanh thu của chi nhánh.
2. Mô tả công việc
2.1. Đón tiếp và tư vấn chăm sóc trải nghiệm KH:
- Đón tiếp khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ của FUJI.
- Tìm hiểu nhu cầu, tình trạng và mong muốn của khách hàng và tư vấn các liệu trình trị liệu, chăm sóc sức khỏe phù hợp.
- Giới thiệu các gói dịch vụ, thẻ thành viên, chương trình ưu đãi và các dịch vụ bổ sung (Upsell/Cross-sell) nhằm nâng cao trải nghiệm và giá trị sử dụng.
2.2. Quản lý thông tin khách hàng:
2.3. Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ
- Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, tác phong chuẩn mực và không gian làm việc gọn gàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của FUJI.
- Đề xuất các sáng kiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
3. Yêu cầu ứng viên:
● Độ tuổi: Nam/Nữ, từ 23 - 35 tuổi.
● Ngoại hình: Ưa nhìn, phong thái chỉn chu.
● Tốt nghiệp từ Cao đẳng các chuyên ngành.
● Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
● Ngoại ngữ:
Tiếng Anh giao tiếp.
● Kỹ năng giao tiếp khéo léo, thấu cảm tâm lý khách hàng.
● Có kỹ năng thuyết phục và tư vấn bán hàng là một lợi thế lớn.
4. Quyền lợi
● Thu nhập từ 15 - 22 triệu đồng/tháng (Lương cứng + Thưởng KPI)
● Chính sách: du lịch, thưởng lễ tết, thưởng tháng 13, tham gia đầy đủ BHXH
● Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, bán hàng,
chăm sóc khách hàng và tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
● Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc với nhiều khách hàng quốc tế.
5. Thời gian làm việc:
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:30 đến 18:00. Ca 1: [protected info]/ Ca 2: 13:30-22:30)
- Nghỉ 4 ngày tự chọn mỗi tháng
Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương.
Địa điểm làm việc: Hệ thống FUJI Wellness Center tại Hà Nội (sẽ trao đổi cụ thể theo nhu cầu tuyển dụng của từng cơ sở).
Quyền lợi
Thưởng
Thu nhập từ 15 - 22 triệu đồng/tháng (Lương cứng + Thưởng KPI)
Chăm sóc sức khoẻ
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Đào tạo
Được đào tạo và phát triển năng lực quản lý, lãnh đạo.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
17/07/2026
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Hướng Khách Hàng
KỸ NĂNG
Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Dịch Vụ, Giao Tiếp Khéo Léo, Tiếng Anh giao tiếp, Chăm Sóc Khách Hàng
LĨNH VỰC
Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Tới 22tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- 6 Ngõ 38 Trần Quý Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/08/2026
