Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp đón khách hàng
- Là người tiếp xúc, chào đón khách hàng đến spa.
- Mời khách hàng ngồi ghế nghỉ ngơi, phục vụ trà, mứt.
- Lấy thông tin của khách hàng như: Họ tên, SĐT.
- Nhân viên sẽ tổng hợp tất cả thông tin trước đó của khách hàng rồi tiến hành bước xử lý tiếp theo.
- Lưu ý nhận diện khách quen, khách VIP để phục vụ dịch vụ phù hợp.
Giới thiệu spa, tư vấn và bán dịch vụ, vật phẩm Spa cho khách hàng
- Giới thiệu tổng quan cho khách hàng về tất cả dịch vụ và các chương trình khuyến mãi,...
- Hỏi thăm, trò chuyện để nắm bắt nhu cầu của khách hàng và đưa ra tư vấn phù hợp.
- Hướng dẫn khách hàng quy trình sử dụng dịch vụ của Spa.
- Giải đáp các câu hỏi của khách hàng về dịch vụ tại Spa.
- Tạo mối quan hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác trong Spa.
- Thường xuyên kết nối với KH qua mạng xã hội để gửi chương trình ưu đãi, khuyến mãi của Spa.
Yêu cầu
- Nữ, tốt nghiệp THPT trở lên, 20 - 27 tuổi
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh
Quyền lợi
- Ký HĐLĐ và hưởng các chế độ BHXH đầy đủ theo luật sau thời gian học việc và thử việc
- Lương thưởng xứng đáng theo năng lực và doanh số Công ty
- Môi trường làm việc 5 sao cao cấp, năng động, thân thiện
- Có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/06/2024
- Thu nhập: 9 - 12 triệu
