Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Công việc Quản lý bảo hành:
Phân công công việc, quản lý tiến độ và chất lượng dịch vụ bảo hành của các nhân viên bảo hành,
nhân viên chăm sóc khách hàng bảo hành Khu vực Miền Nam, bao gồm: tiếp nhận thông tin sản phẩm lỗi, sửa chữa sản phẩm lỗi và giao lại cho khách hàng
Đào tạo, phát triển, đánh giá và quản lý hiệu suất làm việc các
nhân viên bảo hành, nhân viên
chăm sóc khách hàng bảo hành Miền Nam
Làm việc với các đối tác nước ngoài về lỗi xảy ra, cách xử lý lỗi ...
Quản lý lưu trữ tồn kho và kiểm đếm linh kiện hàng tháng, đặt hàng linh phụ kiện bảo hành hàng tháng;
Báo cáo số liệu và kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần/tháng cho QLBH Toàn quốc
Trực tiếp bảo hành/sửa chữa/rework máy (25%)
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Tương tác nội bộ:
Làm việc với phòng Kinh doanh, Kế toán, Mua hàng, Marketing...
Báo cáo trực tiếp cho QL Bảo hành - Kho vận Toàn quốc
Tương tác bên ngoài:
- Làm việc với các đối tác nước ngoài và khách hàng
Nơi làm việc: Số 8 Đường Trung Mỹ Tây 2a, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6: từ 8h đến 17h (nghỉ trưa từ 12h đến 13h); Thứ 7: từ 8h sáng đến 12h trưa; Nghỉ chiều thứ 7, ngày chủ nhật, ngày Lễ, Tết theo Luật lao động.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
Nam: Ưu tiên độ tuổi từ 35 trở xuống
Tốt nghiệp các trường đại học trở lên chuyên ngành kỹ thuật;
Kiến thức về kĩ thuật (để hiểu sản phẩm đồ dùng, máy móc ngành hàng mẹ và bé);
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở vị trí Quản lý/Leader Sửa chữa bảo hành các sản phẩm điện tử, máy văn phòng, thiết bị gia dụng...
Giao tiếp tiếng Anh khá (đọc, hiểu, viết.... )
Thành thạo word, excel, google sheet (mục đích tổng hợp, quản lý và báo cáo công việc qua excel & google sheet)
Tư duy dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng làm trung tâm
Tư duy toán và logic tốt
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý
Phù hợp với văn hóa của công ty:
+ Báo cáo bằng số liệu
+ Minh bạch, rõ ràng, công bằng
+ Chủ động hoàn thành công việc, không cần cấp trên nhắc nhở
+ Tuyệt đối liêm chính: từ chối tiền, hoa hồng từ các đối tác. Nếu được tặng quà, thì sẽ báo cáo cho Công ty biết.
Chịu được áp lực cao trong công việc
Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài
Quyền lợi và Đãi ngộ:
Thử việc 2 tháng, 16.000.000đ/tháng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, công bằng, rõ ràng, là một nơi để bạn có thể phát triển lâu dài
Lương: thỏa thuận (Từ 20-22tr/tháng); Lương tháng 13, các phúc lợi khác theo chính sách Công ty
Chế độ bảo hiểm theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN)
Bảo hiểm PTI cho cá nhân
Được đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn
Hồ sơ
Đơn xin việc làm, có nói mức lương mong muốn
Sơ yếu lý lịch tự làm (CV)
Văn bằng/Chứng chỉ có liên quan
(chỉ cần bản copy khi nộp dự tuyển, bản chính thức sẽ nộp nếu nhận thử việc)
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 Tr - 22 Tr VND
Nơi làm việc
- Số 8 Đường Trung Mỹ Tây 2a, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, HCM
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/07/2026
